【摘 要】护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受服务过程中自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系，它是患者接受医院治疗、康复的基础，良好的护患关系能够有效的提高患者治疗依从性，促进患者早期康复。但随着人们生活方式的改变，他们对护理质量也提出更高的要求，导致护患关系矛盾发生率较高，阻碍了医院的正常运行。本文针对目前我国护患关系的现状，结合笔者掌握的相关理论知识和实践经验提出一些应对措施，从多个方面论述如何在当前形式下建立良好的护患关系。

    【关键词】护患关系；现状；措施

    近年来，随着我国医疗技术的飞速发展，在“以人为本”的整体护理模式下，护士和患者的关系在广度和深度上均有了新的变化，从而导致护患关系矛盾进一步加剧和恶化，尤其是护士和患者家属间的关系更为突出，严重阻碍了医院正常运行。因此，临床上研究护患关系现状、护患关系存在的问题等具有重要的意义。本文将以护患关系为起点，分析我国护患关系的现状，根据我国护患关系中存在的问题提出针对性的解决措施，现综述如下。

    1 护患关系的定义

    护患关系是一种特殊的人际关系，是人际关系在医疗情境中的一种具体化形式。是指护理人员与患者通过特定的护理与被护理而形成的人际关系。良好的护患关系是进行一切护理工作的前提与关键。

    建立良好的护患关系是护理人员职业的要求 ......