【摘 要】目的：分析探讨细节管理在儿科护理管理中的应用，提高儿科护理水平。方法：选取2011年2月至2015年2月于我院就诊的患儿100例，其中，将未实施细节管理的50例设为对照组，实施细节管理的50例设为观察组，对比分析两组患儿各项护理指标的改善情况。结果：实施细节管理后，观察组患儿的护理相关不良事件、护患纠纷、并发症及护理差错的发生率明显低于对照组，差异比较具有统计学意义(P<0.05)；患儿家属对护理质量的满意度明显提高，组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：细节管理在儿科护理管理中作用显著，可大幅度提高儿科的护理质量和业务水平，具有进一步扩大研究的价值。

    【关键词】细节管理；儿科护理；护理管理

    近年来随着医疗改革的不断完善，人们对医疗护理的需求日益增加。其中，儿童自身的特殊性决定了儿科护理的高难度及高风险，并使得儿科护理成为护理管理工作中的难点。因此如何提高儿科护理水平，防范和减少医疗纠纷已成为当前临床工作者最为关注的问题。其中，细节管理是一种围绕特定的环境进行针对性管理的战略，由于其始终坚持从大处着眼，从细节入手的理念，因此将此管理模式引入儿科护理管理 ......