【摘 要】目的：探讨护理管理流程的优化对于提高消化内科护理质量的影响。方法：选取本院消化内科2016年5月至2018年2月收治的134例患者作为研究对象，分为观察组69例(优化消化内科护理管理流程后)和对照组65例(优化消化内科护理管理流程前)，观察两组患者的护理效果，评价其护理质量。结果：与对照组相比，观察组患者的护理满意度(95.65%>83.08%)相对更高(P<0.05)，而护理差错发生率(1.45%<6.15%)相对更低(P<0.05)。与消化内科护理管理流程优化前相比，优化管理后的藥物管理评分[(96.83±3.04)分>(84.36±5.18)分]、行为管理评分[(95.69±3.25)分>(82.18±5.23)分]、环境管理评分[(94.28±4.15)分>(84.61±4.93)分]以及风险管理评分[(95.78±4.02)分>(83.19±3.92)分]相对更高(P<0.05)。结论：在消化内科护理工作中，其护理管理流程的优化，对于提高护理质量有着积极的影响，能够有效促进患者的治疗康复。

    【关键词】 消化内科护理;管理流程优化;护理质量

    药物疗法是治疗消化系统疾病的主要方法，其疗效显著，但存在一定的局限性 ......