【摘 要】 目的 ： 探讨强化细节管理提高消毒供应室护理管理质量的效果。方法 ： 以本院消毒供应室为研究对象，共计工作人员12名。根据不同管理模式将2018年11月至2019年10月分为两个阶段，2018年11月至2019年4月为对照阶段，设为对照组，实施常规管理;2018年5月至2018年10月为研究阶段，设为观察组，进行强化细节管理。对比两组的消毒供應室护理管理质量，评价医护人员满意度。结果 ： 观察组消毒供应室收回及时度、供给及时度、包装质量的评分均高于对照组，有统计学差异(P<0.05)。观察组的医护人员满意度(98.0%)高于对照组(86.0%)，有统计学差异(P<0.05)。结论 ： 强化细节管理在消毒供应室中的效果显著，可明显提高消毒供应室护理管理质量及医护人员满意度。

    【关键词】 细节管理;消毒供应室;护理管理;包装质量;满意度

    消毒供应室是医院的主要部门之一，是供给各种物品和医疗器械的重要场所，也是医院开展消毒灭菌工作的场所[1]。消毒供应室的护理管理质量直接关系到患者与医护人员的人身安全。细节管理注重细致化管理，将其运用于消毒供应室中，可明显提高消毒供应室的护理管理质量及工作效率[2] ......