持续护理质量改进在呼吸专科管理中的应用研究
【摘要】目的：探讨持续护理质量改进在呼吸專科管理中的实践应用及效果。方法：选择本院呼吸专科实施持续护理质量改进管理前120例患者作为对照组研究对象，另选择实施持续护理质量改进管理后120例患者作为观察组研究对象，对两组患者护理满意度及护理质量评分进行比较。结果：观察组护理满意度及护理质量评分均显著高于对照组，数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：实施持续护理质量改进管理后呼吸专科的护理人员护理水平明显提高，应用价值较高。
【关键词】持续护理质量改进；呼吸专科；管理效果
医院呼吸专科主要收治肺炎、哮喘、慢性支气管炎等患者，除了给予规范的治疗外，还需要实施高标准护理和管理，保证护理达标，提高患者护理满意度。持续护理质量改进作为新型的质量管理理论，将其应当在呼吸专科管理能够，能够对提高护理人员护理水平和呼吸专科整体护理质量有正面的影响。本次研究对持续护理质量改进在呼吸专科管理中的实践应用及效果进行了探讨，并选择不同时间段的呼吸专科患者240例作为研究对象，具体内容报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2014年5月至2015年5月期间本院呼吸专科收治的1 20例患者进行研究分析，将其作为对照组，另选择2015年6月至2016年6月期间本院呼吸专科收治的120例患者进行研究分析，将其作为观察组。两组患者均包含肺炎、哮喘、慢性支气管炎、肺气肿、呼吸衰竭等疾病患者。
1.2管理方法
1.2.1对照组 该组患者治疗期间实施常规管理措施，护理人员给予对照组患者进行病情观察、营养支持等。但可能出现检查力度不足、认知水平不足、排班不合理及导管护理不足等问题。
1.2.2观察组 该组患者治疗期间实施持续质量改进方法，具体内容如下：①完善管理制度，首先呼吸专科需要针对过去管理中存在的问题进行总结分析，并结合分析结果完善管理制度，并注重落实。其次护士长需要加强对护理人员的检查，确保护理人员能够详细了解卫生处理、无菌操作和隔离制度等，并做好监督。②病房管理，由于呼吸专科患者对空气质量和病房环境的要求较高，因此护理人员需要注重病房的卫生和通风，如护理人员需要定期更换床单床被，控制室内适宜的温湿度，确保降低患者发生感染的可能性。此外护理人员还需要做好消毒工作，并对患者进行健康教育。③细致护理，护理人员需要严格依据相关基础护理质量标准开展护理工作，做好患者卫生护理，对患者头发、胡须、指甲、口腔、皮肤等进行清洗，并预防患者出现压疮、烫伤、坠床等情况，此外医护人员还需要加强损失，确保能够及时发现患者不良症状，协助患者用药，确保让患者感受到护理细致性。④注重检查并反馈，医生及护士长需要定期对护理人员的护理水平进行评价，且可以通过随机抽查和定期抽查的方式发现护理问题，并召开会议进行总结，探讨存在问题的改善措施，确保下次能够改进。
1.3观察指标
对两组患者护理满意度及护理质量评分进行比较。护理满意度采用本院资质护理满意度调查表评价，由患者主观评价；护理质量由呼吸专科医生及护士长进行评价。
1.4统计学处理方法
将本研究的数据均输入到SPSS20.0软件中处理，其中正态计量资料采用平均数±标准差(X±S)表示；正态计数资料采用(%)率表示；正态计量资料以t检验；正态计数资料以卡方检验。P<0.05为统计值有统计学差异。
2结果
2.1两组患者护理满意度及护理质量评分进行比较分析
观察表1，观察组护理满意度及护理质量评分均显著高于对照组，数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
在医院呼吸专科管理中实施持续质量改进方法，能够通过总结前一次管理和护理中存在的问题进行改进，并于下次实施高质量和高水平的管理和护理，并继续总结其中存在的问题，促进呼吸专科管理水平不断提升。为了确保患者在住院期间能够接受到优质的护理服务，加强基础护理和做好专科护理，对改善患者症状和促进患者康复有重要的作用。呼吸专科需要重视管理制度的完善，通过管理制度规范护理人员的护理服务，确保护理工作的规范化，提高护理质量。本次研究对持续护理质量改进在呼吸专科管理中的实践应用及效果进行了探讨，结果显示观察组护理满意度及护理质量评分均显著高于对照组，数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)，表明持续护理质量改进能够明显提高护理人员护理水平，提高患者对护理工作的认可度，利于拉近护患关系，提高患者的配合度，对促进患者康复有一定的效果，具有重要的临床价值。, http://www.100md.com(王倩倩)
【关键词】持续护理质量改进；呼吸专科；管理效果
医院呼吸专科主要收治肺炎、哮喘、慢性支气管炎等患者，除了给予规范的治疗外，还需要实施高标准护理和管理，保证护理达标，提高患者护理满意度。持续护理质量改进作为新型的质量管理理论，将其应当在呼吸专科管理能够，能够对提高护理人员护理水平和呼吸专科整体护理质量有正面的影响。本次研究对持续护理质量改进在呼吸专科管理中的实践应用及效果进行了探讨，并选择不同时间段的呼吸专科患者240例作为研究对象，具体内容报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2014年5月至2015年5月期间本院呼吸专科收治的1 20例患者进行研究分析，将其作为对照组，另选择2015年6月至2016年6月期间本院呼吸专科收治的120例患者进行研究分析，将其作为观察组。两组患者均包含肺炎、哮喘、慢性支气管炎、肺气肿、呼吸衰竭等疾病患者。
1.2管理方法
1.2.1对照组 该组患者治疗期间实施常规管理措施，护理人员给予对照组患者进行病情观察、营养支持等。但可能出现检查力度不足、认知水平不足、排班不合理及导管护理不足等问题。
1.2.2观察组 该组患者治疗期间实施持续质量改进方法，具体内容如下：①完善管理制度，首先呼吸专科需要针对过去管理中存在的问题进行总结分析，并结合分析结果完善管理制度，并注重落实。其次护士长需要加强对护理人员的检查，确保护理人员能够详细了解卫生处理、无菌操作和隔离制度等，并做好监督。②病房管理，由于呼吸专科患者对空气质量和病房环境的要求较高，因此护理人员需要注重病房的卫生和通风，如护理人员需要定期更换床单床被，控制室内适宜的温湿度，确保降低患者发生感染的可能性。此外护理人员还需要做好消毒工作，并对患者进行健康教育。③细致护理，护理人员需要严格依据相关基础护理质量标准开展护理工作，做好患者卫生护理，对患者头发、胡须、指甲、口腔、皮肤等进行清洗，并预防患者出现压疮、烫伤、坠床等情况，此外医护人员还需要加强损失，确保能够及时发现患者不良症状，协助患者用药，确保让患者感受到护理细致性。④注重检查并反馈，医生及护士长需要定期对护理人员的护理水平进行评价，且可以通过随机抽查和定期抽查的方式发现护理问题，并召开会议进行总结，探讨存在问题的改善措施，确保下次能够改进。
1.3观察指标
对两组患者护理满意度及护理质量评分进行比较。护理满意度采用本院资质护理满意度调查表评价，由患者主观评价；护理质量由呼吸专科医生及护士长进行评价。
1.4统计学处理方法
将本研究的数据均输入到SPSS20.0软件中处理，其中正态计量资料采用平均数±标准差(X±S)表示；正态计数资料采用(%)率表示；正态计量资料以t检验；正态计数资料以卡方检验。P<0.05为统计值有统计学差异。
2结果
2.1两组患者护理满意度及护理质量评分进行比较分析
观察表1，观察组护理满意度及护理质量评分均显著高于对照组，数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
在医院呼吸专科管理中实施持续质量改进方法，能够通过总结前一次管理和护理中存在的问题进行改进，并于下次实施高质量和高水平的管理和护理，并继续总结其中存在的问题，促进呼吸专科管理水平不断提升。为了确保患者在住院期间能够接受到优质的护理服务，加强基础护理和做好专科护理，对改善患者症状和促进患者康复有重要的作用。呼吸专科需要重视管理制度的完善，通过管理制度规范护理人员的护理服务，确保护理工作的规范化，提高护理质量。本次研究对持续护理质量改进在呼吸专科管理中的实践应用及效果进行了探讨，结果显示观察组护理满意度及护理质量评分均显著高于对照组，数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)，表明持续护理质量改进能够明显提高护理人员护理水平，提高患者对护理工作的认可度，利于拉近护患关系，提高患者的配合度，对促进患者康复有一定的效果，具有重要的临床价值。, http://www.100md.com(王倩倩)