【摘 要】目的：评价灰关联法用于ICU护理风险管理中的效果。方法：选取本院2016年2月至2017年2月接诊的ICU患者100例，将其按照抽签的方式分为观察组和对照组，每组分别50例，观察组患者使用灰关联优质护理，对照组患者进行常规护理，对比两组患者对护理服务的满意度。结果：观察组患者对护理服务的满意度为96%，对照组患者对护理服务的满意度为80%，对比存在显著差异，P<0.05。结论：在ICU护理中开展灰关联法能够改善护理工作质量，提高患者对护理服务的认可，值得进一步推广。

    【关键词】灰关联法；ICU护理；风险管理

    患者在接受医院治疗的过程中，护理人员的专业技术、服务水平和护理环境等都会对患者的治疗效果产生影响。ICU是医院重要的部门，是抢救急危重症患者的主要部门，ICU患者的病情较为复杂多变，护理工作承担着更大的风险。患者的病情对护理人员的护理状态也有很大影响，让护理工作有更多的风险 ......