【摘 要】研究目的：研究品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的具体应用以及应用效果。研究方法：选择包括我省包括我院在内的6家“三甲”医院的药剂科作为本次研究的对象，分析并且比较医院的药剂科在采用品管圈管理药剂科之后其管理质量情况的具体差异。研究结果：通过分析六家医院在实施品管圈管理之后，其药剂科的管理质量明显提高，并且将医院的综合管理水平以及综合竞争能力也大大提高，在很大程度上促进了医院的整体发展，正是出于对以上优势的充分考虑，品管圈管理值得在医院管理过程中推广使用。

    【关键词】品管圈；医院；药剂科；质量管理；持续；改善；应用

    1 前言

    品管圈是一种新型的促进管理质量持续改善的管理机制，主要是将不同专业的一线工作人员聚集在一起，然后通过建立小组的方式促进员工内部相互监督，相互管理，在遇到问题的时候能够共同讨论，共同促进问题得以解决，促进小组成员之间沟通合作能力的提升，还能够促进员工工作积极性的提高，所以能够大大提高综合工作质量 ......