【摘 要】护理风险，主要是指在临床护理过程中可能会影响患者治疗效果、身体健康的不安全因素。在临床护理过程中，风险贯穿于护理操作、抢救治疗、临床处置等各个环节之中，如果相关医护人员不能够对风险进行及时控制，那么则会影响护患之间良好关系的构建，并且会对患者的病症治疗、身体健康产生极为不利的影响。而内科在医院医疗体系中所占比例较大，护理更是医院日常管理中的重点。对此，采取何种积极有效的方式提高内科护理水平，减少不良事件的发生率成为相关研究人员亟待解决的重要课题。对此，对收治的内科消化科室患者给予风险管理护理方式，取得良好效果。

    【关键词】内科；护理；风险因素；管理

    内科护理过程中，导致护理风险的因素主要来自两方面，其一是患者自身的因素，其二是医院的客观因素。针对以上风险因素，在内科护理过程中实施健康宣教、营造良好病房环境及严格执行相关的规章制度等护理风险管理对策，能够有效的降低内科护理事件的发生率，有利于良好护患关系的建立。

    1 资料与方法

    1.1一般资料

    选取并研究2015年11月到2016年11月内科消化科室收治的120例患者，按照双盲法的分配原则将其平均分为对照组和实验组，且每组患者60例，年龄范围介于18到69岁之间，平均年龄为(39.68±4.09)岁 ......