【摘 要】目的：分析APN层级排班法应用在优质护理服务中的效果。 方法：以本院16个科室作为研究对象，按排班方式不同分成对照组(传统排班法)、观察组(APN层级排班法)。将两组排班法实施后各种工作现象的发生情况进行对比。 结果：观察组团队合作加强率(69.00%)、拖班现象减少率(75.00%)、精神压力减轻率(77.00%)都高于对照组(p值<0.05)。 结论：在优质护理中应用APN层级排班法效果十分可靠。

    【关键词】APN层级排班；优质护理；应用效果

    医疗体制的改革使得排班、查房等基本制度发生了比较大的变化，优质护理是临床中比较常用且效果较佳的护理方案[1]，在护士排班方面，不合理的排班法会严重影响到护士的工作态度、压力、责任心等，本文为了分析APN层级排班法应用在优质护理服务中的效果，内容如正文详述。

    1 资料与方法

    1.1 资料

    以本院16个科室作为研究对象，含耳外科(胃肠外科、神经外科、肝胆外科、心胸外科)、内科(肾内科、消化内科、心内科、神经内科)、鼻喉科、眼科、产科、肿瘤科、烧伤整形科、骨科、呼吸科、妇科 ......