【摘 要】目的：探讨持续护理质量改进在内分泌科护理工作中的应用效果。方法：选取本院2016年4月至2017年3月内分泌科收治的100例患者为研究对象，随机选取50例作为对照组，另50例为观察组，对照组患者采取常规护理干预，观察组患者在常规护理基础上实施持续护理质量改进，比较两组患者护理效果及对护理的满意度。结果：观察组护理质量评分明显优于对照组，观察组患者护理差错发生率为2%，满意度为92%，对照组患者护理差错发生率为10%，满意度为80%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：持续护理质量改进应用于内分泌科护理工作中护理效果良好，不仅能够提高科室护理质量，减少护理差错事故，还能提高患者对护理的满意度，提升医院形象，在临床护理中值得应用和推广。

    【关键词】持续护理质量改进；内分泌；满意度

    近几年来，随着人民生活水平的显著提高，人们对精神状态、生活舒适度要求也不断提高，医院的护理服务与其他行业的服务一样，需要不断提高护理的服务质量[1]。我院内分泌科自从应用持续护理质量改进以来，取得了较为明显的效果 ......