消毒供应室集中式管理对优质护理服务的影响
【摘 要】目的:分析消毒供应中心集中式管理对优质护理服务的影响。方法:于2017年1月~2018年1月对我院29名消毒供应中心工作人员实施集中式管理,并對比集中管理前后护理服务效果。结果:集中式管理后,显著提高了消毒供应中心工作质量(p<0.05),且各科室对消毒供应工作的满意度也明显提高。结论:通过对消毒供应中心进行集中式管理后,显著提高了消毒中心护理工作质量,提高了各科室对消毒供应中心工作的服务满意度。【关键字】消毒供应中心;集中式管理;优质护理
消毒供应中心主要职能是为医院其他科室提供无菌敷料、器械等多种合格的无菌医疗用品[1],是医疗工作中的重要科室之一,医疗设备及建筑的建设是以提高医疗质量作为工作中心,通常设立在手术室、重症监护室、产房等重要部门附近,并且还需要保证无污染、采光通风良好,同时还应配置良好的高压蒸汽供应系统[2]。消毒供应中心的工作质量与患者治疗效果及预后有着密切关系,若发生不良事故,将对患者健康安全带来严重影响,甚至造成医院内大规模感染。因此我院为进一步提升消毒供应中心工作质量,对其进行集中式管理,积极我院优质护理服务建设。
1 资料与方法
1.1一般资料
我院在2017年1月~2018年1月对消毒供应室进行集中式管理 ......
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