以家庭为中心的护理模式对儿科护理不良事件管理的影响分析
【摘 要】目的：分析以家庭为中心的护理模式对儿科护理不良事件管理的影响。方法：选取的研究对象为本院2017年4月-2018年4月期间收治的150例患儿，按照1：1比例分为对照组(n=75)和干预组(n=75，实施以家庭为中心的护理模式)，比较两组护理不良事件发生率和护理满意度评分、护理质量评分。结果：干预组护理不良事件发生率低于对照组，其护理满意度评分、护理质量评分均高于对照组，两组存在显著性差异(P<0.05)。结论：以家庭为中心的护理模式可有效预防和减少儿科护理不良事件，提高护理满意度和护理服务质量，值得广泛应用于临床。
【关键词】儿科；护理不良事件；以家庭为中心；护理模式
所谓护理不良事件，主要指的是发生在护理过程中非计划性、超过预计或不希望发生的各种事件，常见类型包括烫伤、走失、跌倒、用药错误、误吸等。以家庭为中心的护理模式(FCC)属于新兴护理理念和方法，其充分发挥了家庭在保障患者健康和权利方面的重要性，且健康护理离不开社交、情绪和发展支持[1]。本文选取的研究对象为本院收治的150例患儿，现进行以下报道：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取的研究对象为本院2017年4月-2018年4月期间收治的150例患儿，按照1：1比例分为对照组(n=75)和干预组(n=75)。对照组男患儿41例，女患儿34例，患儿年龄1-9岁，平均(5.4±1.6)岁；干预组男患儿42例，女患儿33例，患儿年龄1-10岁，平均(5.6±1.5)岁。对比两组患儿的自然资料，组间差异均衡(P>0.05)，可予以对比。
1.2 方法
对照组实施传统护理模式，在患儿入院时安排责任护士进行基础性的宣教指导，并由患儿家长签字确认。干预组实施以家庭为中心的护理模式，主要内容为：支持和鼓励患儿家庭积极参与到医疗、护理之中，医务人员和家庭成员之间需要彼此配合和协作，医务人员需要对家庭成员的选择给予尊重，并对家庭照顾与决策给予支持，允许评估、计划、提供健康护理服务的各个环节有患儿家庭参与。责任护士在患儿入院当天需要进行家庭为中心的相关宣教指导，邀请家长与护士配合完成输液观察等，同时介绍烫伤、跌倒坠床等预防知识，叮嘱其做好看护工作，要求家长确认签字，以免其太过紧张而遗忘；入院次日需要就相同内容再次进行宣教指导，并对家长提出的问题及时作答，給予指导和帮助，确保患儿家长完全掌握。
1.3 观察指标
观察两组患儿坠床、烫伤、跌倒、液体外渗等护理不良事件发生情况，采用自行设定的护理满意度问卷评定患者护理满意度，分值为100分，得分越高说明护理满意度越高；同时采用本院护理部设定的护理服务质量评分评定护理服务质量，满分100分，得分与护理质量成正比[2]。
1.4 统计学分析
运用SPSS20.0对所得数据进行统计处理，护理满意度评分、住院时间以( )行表示，并行t检验，护理不良事件发生率以(%)行表示，并行x2检验，P<0.05表示差异明显。
2 结果
2.1 两组护理不良事件进行比较
干预组的护理不良事件显著低于对照组，两组间差异明显，具有统计学意义(P<0.05)，见表1。
2.2 两组护理满意度评分、住院时间进行比较
干预组护理满意度评分及护理质量评分均明显高于对照组，组间存在显著性差异(P<0.05)，见表2。
3 讨论
FCC理念在儿科病房中的应用，取得了显著性成效。在开展FCC过程中责任护士需要充分调动家庭成员的积极性，促使其积极参与到护理工作中去，并在护理人员专业指导下，更好的为患儿提供护理服务，预防和减少坠床、烫伤、液体外渗等护理不良事件[3]。
FCC实施期间要求医护人员和患儿家庭共同参与到医疗护理中去，将护理工作范围由疾病逐渐向家庭和患者过渡，促使护理人员所负责的患儿数量逐年减少，增加患儿和家庭、家长的接触时间，保证患儿及其家庭可与医护人员进行更好的交流沟通。在医务人员、患儿家庭的共同管理和护理下，增强患儿家庭对患儿具体医疗状况的了解程度，使患儿家长可以直接参与到晨会、查房、病例讨论等各项活动中，帮助其提升自身护理能力，更好的解决护理过程中遇到的问题，确保医患沟融可以顺利进行。以家庭为中心护理模式改变了传统儿科护理管理模式存在的缺陷和弊端，医护人员和患儿家庭共同参与的方式，有利于增加彼此间的默契度，改善患儿及家庭配合行为，从根本上预防和减少不良事件，进一步提高护理服务质量和护理满意度[4-5]。
本组实验结果显示，干预组护理不良事件发生率明显低于对照组，其护理满意度评分、护理质量评分均明显高于对照组(P<0.05)。由此得到如下护理体会，以家庭为中心的护理模式可有效预防和减少儿科护理不良事件，提高护理满意度和护理服务质量，值得广泛应用于临床。
参考文献
[1] 王玉娥.以家庭为中心护理模式在儿科临床护理中的应用评价[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(89)：17535-17536.
[2] 杨建宏.以家庭为中心的儿科护理模式实施效果[J].中医药管理杂志，2017，25(19)：61-63.
[3] 拉姆次仁.以家庭为中心的儿科护理模式新发展探索[J].西藏科技，2017(10)：53+80.
[4] 王晓云.以家庭为中心的护理模式对儿科护理不良事件管理的影响[J].中外医疗，2017，36(22)：171-173.
[5] 陈娜娜，张淑丽，张海燕，章鑫，王青.以家庭为中心的优质护理服务在儿科应用效果[J].中外医学研究，2018(12)：95-97.
作者简介：张新华，女，江西赣州，本科，护师，从事临床护理工作；, http://www.100md.com
【关键词】儿科；护理不良事件；以家庭为中心；护理模式
所谓护理不良事件，主要指的是发生在护理过程中非计划性、超过预计或不希望发生的各种事件，常见类型包括烫伤、走失、跌倒、用药错误、误吸等。以家庭为中心的护理模式(FCC)属于新兴护理理念和方法，其充分发挥了家庭在保障患者健康和权利方面的重要性，且健康护理离不开社交、情绪和发展支持[1]。本文选取的研究对象为本院收治的150例患儿，现进行以下报道：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取的研究对象为本院2017年4月-2018年4月期间收治的150例患儿，按照1：1比例分为对照组(n=75)和干预组(n=75)。对照组男患儿41例，女患儿34例，患儿年龄1-9岁，平均(5.4±1.6)岁；干预组男患儿42例，女患儿33例，患儿年龄1-10岁，平均(5.6±1.5)岁。对比两组患儿的自然资料，组间差异均衡(P>0.05)，可予以对比。
1.2 方法
对照组实施传统护理模式，在患儿入院时安排责任护士进行基础性的宣教指导，并由患儿家长签字确认。干预组实施以家庭为中心的护理模式，主要内容为：支持和鼓励患儿家庭积极参与到医疗、护理之中，医务人员和家庭成员之间需要彼此配合和协作，医务人员需要对家庭成员的选择给予尊重，并对家庭照顾与决策给予支持，允许评估、计划、提供健康护理服务的各个环节有患儿家庭参与。责任护士在患儿入院当天需要进行家庭为中心的相关宣教指导，邀请家长与护士配合完成输液观察等，同时介绍烫伤、跌倒坠床等预防知识，叮嘱其做好看护工作，要求家长确认签字，以免其太过紧张而遗忘；入院次日需要就相同内容再次进行宣教指导，并对家长提出的问题及时作答，給予指导和帮助，确保患儿家长完全掌握。
1.3 观察指标
观察两组患儿坠床、烫伤、跌倒、液体外渗等护理不良事件发生情况，采用自行设定的护理满意度问卷评定患者护理满意度，分值为100分，得分越高说明护理满意度越高；同时采用本院护理部设定的护理服务质量评分评定护理服务质量，满分100分，得分与护理质量成正比[2]。
1.4 统计学分析
运用SPSS20.0对所得数据进行统计处理，护理满意度评分、住院时间以( )行表示，并行t检验，护理不良事件发生率以(%)行表示，并行x2检验，P<0.05表示差异明显。
2 结果
2.1 两组护理不良事件进行比较
干预组的护理不良事件显著低于对照组，两组间差异明显，具有统计学意义(P<0.05)，见表1。
2.2 两组护理满意度评分、住院时间进行比较
干预组护理满意度评分及护理质量评分均明显高于对照组，组间存在显著性差异(P<0.05)，见表2。
3 讨论
FCC理念在儿科病房中的应用，取得了显著性成效。在开展FCC过程中责任护士需要充分调动家庭成员的积极性，促使其积极参与到护理工作中去，并在护理人员专业指导下，更好的为患儿提供护理服务，预防和减少坠床、烫伤、液体外渗等护理不良事件[3]。
FCC实施期间要求医护人员和患儿家庭共同参与到医疗护理中去，将护理工作范围由疾病逐渐向家庭和患者过渡，促使护理人员所负责的患儿数量逐年减少，增加患儿和家庭、家长的接触时间，保证患儿及其家庭可与医护人员进行更好的交流沟通。在医务人员、患儿家庭的共同管理和护理下，增强患儿家庭对患儿具体医疗状况的了解程度，使患儿家长可以直接参与到晨会、查房、病例讨论等各项活动中，帮助其提升自身护理能力，更好的解决护理过程中遇到的问题，确保医患沟融可以顺利进行。以家庭为中心护理模式改变了传统儿科护理管理模式存在的缺陷和弊端，医护人员和患儿家庭共同参与的方式，有利于增加彼此间的默契度，改善患儿及家庭配合行为，从根本上预防和减少不良事件，进一步提高护理服务质量和护理满意度[4-5]。
本组实验结果显示，干预组护理不良事件发生率明显低于对照组，其护理满意度评分、护理质量评分均明显高于对照组(P<0.05)。由此得到如下护理体会，以家庭为中心的护理模式可有效预防和减少儿科护理不良事件，提高护理满意度和护理服务质量，值得广泛应用于临床。
参考文献
[1] 王玉娥.以家庭为中心护理模式在儿科临床护理中的应用评价[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(89)：17535-17536.
[2] 杨建宏.以家庭为中心的儿科护理模式实施效果[J].中医药管理杂志，2017，25(19)：61-63.
[3] 拉姆次仁.以家庭为中心的儿科护理模式新发展探索[J].西藏科技，2017(10)：53+80.
[4] 王晓云.以家庭为中心的护理模式对儿科护理不良事件管理的影响[J].中外医疗，2017，36(22)：171-173.
[5] 陈娜娜，张淑丽，张海燕，章鑫，王青.以家庭为中心的优质护理服务在儿科应用效果[J].中外医学研究，2018(12)：95-97.
作者简介：张新华，女，江西赣州，本科，护师，从事临床护理工作；, http://www.100md.com