【摘 要】目的：针对个案管理结合SOAP沟通模式在全髋关节置换术患者中的应用进行研究。方法：本研究选取了2015年7月至2017年7月于我院实施全髋关节置换术的患者60名，将此60名病患分为两组，每组30人，分别为对照组和研究组，针对对照组患者，采取常规性的护理模式；针对研究组，采取个案管理护理结合SOAP沟通模式，随后采用护理后满意度调查进行评判治疗效果。调查满意度分为：非常满意、较为满意、不满意，满意率=(非常满意人数+较为满意人数)/调查人数*100%。结果：经过满意度调查后，结果显示，对照组患者30例中，非常满意为18例，较为满意为6例，不满意为6例，护理满意度为80%；研究组组患者30例中，非常满意为24例，较为满意为3例，不满意为3例，护理满意度为90%。同时，研究组和对照组的差异具有统计学上的意义(P值>0.05)。结论：个案管理结合SOAP沟通模式针对能全髋关节置换术后患者，其满意度具有更为显著的优越性。这种护理模式能够给予病人更为优良的关照，建立更为和谐健康的医患关系，是临床上值得进一步推廣的诊疗方法。

    【关键词】个案管理；SOAP沟通模式；全髋关节置换术

    个案管理属于一种从生物状态到心理状态再到社会的医学模式，进而对患者的医疗费用实施严格的管控的护理方式，它是为适应于当前的市场以及社区服务的需要应运而生的 ......