【摘 要】目的：分析将在护理工作中应用人性化护理管理的作用与价值。方法：选取本医院不同科室的护士共计30人，采取人性化管理之前考核护士，然后在采取人性化护理管理之后比较实施前与实施后的效果情况。结果：比较采取人性化护理管理措施之前和之后患者对护士满意度、对护士各项服务行为满意度情况，差异显著(P<0.01)。结论：在临床护理中应用人性化护理管理措施，效果很好，大大提升了护理质量，值得在以后的工作中继续应用。

    【关键词】人性化护理管理；临床护理；应用要点

    人性化管理措施是随着时代的发展而适应当前社会形势的新颖的管理方法，这种管理措施的实施原则是以人为本，这种管理措施能够充分体现人文性，代表的是社会文明程度不断提升，从而不断提升工作质量与效率。护理工作是一种具有特殊性质的工作，这种工作是为人类健康而服务的，因此，提升护理质量、提高护理效率十分重要。本文将人性化护理管理措施应用在临床护理工作中，取得了显著的效果，现介绍如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取本医院不同科室的护士共计30人，护士均为女性，年龄为24-46岁，护士的文化程度：中专20名，专科4名 ......