【摘 要】目的：探讨精细化管理在肿瘤科静脉输液中的应用价值。方法：应用精细化管理的相关理论知识，结合具体问题细化输液流程，进行培训、实施与考核。在实施前后对肿瘤静脉输液治疗患者满意度、护理不良事件发生率及输液质量进行评价[1]。结果：实施精细化管理后患者对输液工作的满意度提高；护理不良事件发生率降低；各时间的输液质量各项指标有所改善，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：精细化管理在肿瘤患者静脉输液中具有指导意义，有助于提高静脉输液管理水平，可以有效减少护理不良事件的发生，提升患者和家属的满意度，促进护理质量的提高。

    【关键词】肿瘤科；静脉输液；精细化管理

    在临床工作中静脉输液不仅是最广泛的治疗手段之一，还是临床护理中的基本操作技能之一，也是抢救危重患者生命过程中最方便、最快捷、最有效的治疗途径。对于肿瘤患者建立一条好的静脉通道，可以减少反复穿刺对静脉血管的血管性损害[2]，减轻患者痛苦，减少化疗药物外渗的发生率。精细化管理是源于发达国家的一种管理理念，是社会分工精细化和服务质量精细化的反映，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引申的一种思想和管理模式。2016年1月起，科室运用精细化管理的理论和方法，针对以往静脉输液发生的问题，分析在各输液环节上出现护理缺陷的原因，结合科室的工作特点 ......