当前位置: 首页 > 期刊 > 《健康周刊》 > 20188
编号:13598560
精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度的影响
http://www.100md.com 2018年2月26日 《健康周刊》 20188
     【摘 要】目的:研究精细化流程管理对手术室护理管理工作效率及患者满意度对影响。方法:选择2016.7-2017.7到院就诊手术患者120例,随机分为对照组和观察组,每组60例。对照组常规护理管理,观察组精细化流程管理。对比两组的护理质量评分,以及护理满意度。结果:观察组护理质量评分(96.4±2.2)分,高于对照组的(82.6±1.7)分(P<0.05)。观察组患者的护理总满意率为96.67%,高于对照组患者的76.67%(P<0.05)。结论:手术室护理管理中,采用精细化流程管理模式,能够提高工作效率和工作质量,提升患者满意度,具有良好的应用价值。

    【关键词】精细化流程管理;手术室护理管理;工作效率;患者满意度

    在医院中,手术室主要负责抢救和治疗危重症患者,具有较高的风险和强度,对医院安全管理有直接影响。传统手术室管理精细化程度不足,存在管理成本高、手术运营效率低、手术流程不合理等问题[1] ......

您现在查看是摘要页,全文长 3634 字符