手术室护理中优质护理服务模式应用价值探讨
【摘 要】目的：探讨分析手术室护理中优质护理服务模式应用价值。方法：选取 2016年 11月至 2017年 11月在我院外科进行手术的 88例手术患者作为本次的研究对象，将其随机分为两组，对照组 44例，研究组 44例。对照组采用常规护理模式，研究组采用优质护理服务模式，统计分析两组患者的焦虑、抑郁情况、护理满意度、并发症。结果：护理前两组的焦虑、抑郁评分无明显差异，差异不具有统计学意义( P>0.05)。护理后，两组的焦虑、抑郁评分均有改善，且研究组优于对照组;研究组的护理满意度高于对照组;研究组的并发症发生率低于对照组;差异具有统计学意义( P<0.05)。综上所述，在手术室护理中应用优质护理服务模式应用价值极高，有利于改善患者的焦虑、抑郁情况，患者的护理满意度更高，能够降低术后的并发症。因此可以在临床护理上推广应用。
【关键词】手术室护理;优质护理服务模式;应用价值
引言：
无论手术大小，患者对于手术总是紧张不安的，手术后的创伤也需要得到良好的护理，高质量的护理可以加快术后恢复，而常规护理是不能满足患者的这一需求的。经临床观察发现，在手术室护理中应用优质护理服务模式应用价值极高，具体的研究分析报告如下。
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1 资料与方法
1.1一般资料
选取 2016年 11月至 2017年 11月在我院外科进行手术的 88例手术患者作为本次的研究对象，将其随机分为两组，各 44例。研究组：男 20例，女 24例;年龄在 18～ 60岁，平均年龄( 41.21±17.52)岁。对照组：男 23例，女 21例;年龄在 19～ 60岁，平均年龄( 42.23±17.42)岁。两组患者的基本资料的差异不具有统计学意义( P>0.05)，具有可比性 [1]。研究对象无精神方面疾病，语言表达能力正常。研究对象及其家属在研究前均已知情，并签署了知情同意书。
1.2方法
对照组实施常规护理，研究组实施优质护理服务模式。第一，手术前的优质护理。向患者介绍医院环境，消除患者的陌生感和恐惧感，拉进护患关系，通过和患者的交流沟通，了解患者的心理状况，对患者的负面情绪及时进行心理疏导。向患者讲解手术的相关健康知识，缓解患者因为对手术的不了解产生的紧张情绪，帮助患者树立面对手术的信心和勇气;第二，手术中的优质护理。保证手术环境的温度、湿度适宜，对患者静脉注射、吸氧等操作要温柔。手术过程中要高度重视患者的生命体征，一旦出现异常，要立即采取应急措施，如果手术过程中患者有意识，对于异常也很紧张，要安抚患者，让患者更好的配合医护人员的治疗，让患者相信医护人员的专业能力，也相信自己，保证手术的顺利完成;第三，手术后的优质护理。手术后要将患者送入病房，对于手术过程中留在患者身上的血迹要进行处理，要定期观察患者的血压、脉搏等生命体征，如果患者出现了血压、脉搏降低的现象，要及时告知医生，做出应急处理。帮组患者翻身时候，注意不要碰触到患者的伤口处，要关注患者伤口的恢复情况 [2]。
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1.3观察指标
实施优质护理服务模式后，主要对两组患者的焦虑、抑郁情况、护理满意度、并发症进行观察。焦虑、抑郁情况由专业人员对两组患者的焦虑评分、抑郁评分进行观察。护理满意度由专业人员结合两组患者护理的实际情况进行记录。并发症由专业人员对两组患者的应激性溃疡、创面脓毒症进行观察。
1.4统计学方法
本次研究分析中，采用软件 SPSS20.0对数据进行分析，采用 x2检验计数资料，用 t对计量进行检验，使用 P值来分析数据之间的差异， P<0.05代表差异具有统计学意义 [3]。
2 结果
2.1焦虑、抑郁情况(见表 1)
通过表 1可以看出，护理前两组的焦虑、抑郁评分无明显差异，差异不具有统计学意义( P>0.05)。护理后，两组的焦虑、抑郁评分均有改善，且研究组优于对照组，差异具有统计学意义( P<0.05)。说明优质护理服务模式有利于改善患者的焦虑、抑郁情况。
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2.2护理满意度(见表 2)
通过表 2可以看出，研究组的护理满意度高于对照组，差异具有统计学意义( P<0.05)。说明应用优质护理服务模式，患者的护理满意度更高。
2.3并发症(见表 2)
通過表 3可以看出，研究组的并发症发生率低于对照组，差异具有统计学意义( P<0.05)。说明优质护理服务模式有利于降低患者的术后并发症。
3 讨论
为了提高患者的手术配合度，加快术后康复，优质护理服务模式被应用到手术室护理中 [4]。我院经过对前来手术的患者进行研究，发现护理前两组的焦虑、抑郁评分无明显差异，差异不具有统计学意义(P>0.05)。护理后，两组的焦虑、抑郁评分均有改善，且研究组优于对照组;研究组的护理满意度高于对照组;研究组的并发症发生率低于对照组;差异具有统计学意义( P<0.05)。综上所述，在手术室护理中应用优质护理服务模式应用价值极高，有利于改善患者的焦虑、抑郁情况，患者的护理满意度更高，能够降低术后的并发症。所以可以在临床护理上推广应用。
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参考文献
[1]刘海 .手术室护理中优质护理服务模式应用价值探讨 [J].临床医药文献电子杂志 ，2017，4(39)：7649-7649.
[2]谢美文 ，陈海斌 .全程无缝隙护理模式在手术室优质护理服务中的应用价值分析 [J].基层医学论坛 ，2016，20(30)：4294-4295.
[3]郭培俊 .优质护理服务模式在手术室护理中的应用研究 [J].临床医药文献电子杂志 ，2016，3(35)：7020-7021.
[4]段道朋 ，冯丹 ，王丽娜 .手术室护理中优质护理服务模式的应用探析 [J].中国卫生标准管理 ，2016(2)：248-249., 百拇医药(贾鹏)
【关键词】手术室护理;优质护理服务模式;应用价值
引言：
无论手术大小，患者对于手术总是紧张不安的，手术后的创伤也需要得到良好的护理，高质量的护理可以加快术后恢复，而常规护理是不能满足患者的这一需求的。经临床观察发现，在手术室护理中应用优质护理服务模式应用价值极高，具体的研究分析报告如下。
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1 资料与方法
1.1一般资料
选取 2016年 11月至 2017年 11月在我院外科进行手术的 88例手术患者作为本次的研究对象，将其随机分为两组，各 44例。研究组：男 20例，女 24例;年龄在 18～ 60岁，平均年龄( 41.21±17.52)岁。对照组：男 23例，女 21例;年龄在 19～ 60岁，平均年龄( 42.23±17.42)岁。两组患者的基本资料的差异不具有统计学意义( P>0.05)，具有可比性 [1]。研究对象无精神方面疾病，语言表达能力正常。研究对象及其家属在研究前均已知情，并签署了知情同意书。
1.2方法
对照组实施常规护理，研究组实施优质护理服务模式。第一，手术前的优质护理。向患者介绍医院环境，消除患者的陌生感和恐惧感，拉进护患关系，通过和患者的交流沟通，了解患者的心理状况，对患者的负面情绪及时进行心理疏导。向患者讲解手术的相关健康知识，缓解患者因为对手术的不了解产生的紧张情绪，帮助患者树立面对手术的信心和勇气;第二，手术中的优质护理。保证手术环境的温度、湿度适宜，对患者静脉注射、吸氧等操作要温柔。手术过程中要高度重视患者的生命体征，一旦出现异常，要立即采取应急措施，如果手术过程中患者有意识，对于异常也很紧张，要安抚患者，让患者更好的配合医护人员的治疗，让患者相信医护人员的专业能力，也相信自己，保证手术的顺利完成;第三，手术后的优质护理。手术后要将患者送入病房，对于手术过程中留在患者身上的血迹要进行处理，要定期观察患者的血压、脉搏等生命体征，如果患者出现了血压、脉搏降低的现象，要及时告知医生，做出应急处理。帮组患者翻身时候，注意不要碰触到患者的伤口处，要关注患者伤口的恢复情况 [2]。
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1.3观察指标
实施优质护理服务模式后，主要对两组患者的焦虑、抑郁情况、护理满意度、并发症进行观察。焦虑、抑郁情况由专业人员对两组患者的焦虑评分、抑郁评分进行观察。护理满意度由专业人员结合两组患者护理的实际情况进行记录。并发症由专业人员对两组患者的应激性溃疡、创面脓毒症进行观察。
1.4统计学方法
本次研究分析中，采用软件 SPSS20.0对数据进行分析，采用 x2检验计数资料，用 t对计量进行检验，使用 P值来分析数据之间的差异， P<0.05代表差异具有统计学意义 [3]。
2 结果
2.1焦虑、抑郁情况(见表 1)
通过表 1可以看出，护理前两组的焦虑、抑郁评分无明显差异，差异不具有统计学意义( P>0.05)。护理后，两组的焦虑、抑郁评分均有改善，且研究组优于对照组，差异具有统计学意义( P<0.05)。说明优质护理服务模式有利于改善患者的焦虑、抑郁情况。
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2.2护理满意度(见表 2)
通过表 2可以看出，研究组的护理满意度高于对照组，差异具有统计学意义( P<0.05)。说明应用优质护理服务模式，患者的护理满意度更高。
2.3并发症(见表 2)
通過表 3可以看出，研究组的并发症发生率低于对照组，差异具有统计学意义( P<0.05)。说明优质护理服务模式有利于降低患者的术后并发症。
3 讨论
为了提高患者的手术配合度，加快术后康复，优质护理服务模式被应用到手术室护理中 [4]。我院经过对前来手术的患者进行研究，发现护理前两组的焦虑、抑郁评分无明显差异，差异不具有统计学意义(P>0.05)。护理后，两组的焦虑、抑郁评分均有改善，且研究组优于对照组;研究组的护理满意度高于对照组;研究组的并发症发生率低于对照组;差异具有统计学意义( P<0.05)。综上所述，在手术室护理中应用优质护理服务模式应用价值极高，有利于改善患者的焦虑、抑郁情况，患者的护理满意度更高，能够降低术后的并发症。所以可以在临床护理上推广应用。
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参考文献
[1]刘海 .手术室护理中优质护理服务模式应用价值探讨 [J].临床医药文献电子杂志 ，2017，4(39)：7649-7649.
[2]谢美文 ，陈海斌 .全程无缝隙护理模式在手术室优质护理服务中的应用价值分析 [J].基层医学论坛 ，2016，20(30)：4294-4295.
[3]郭培俊 .优质护理服务模式在手术室护理中的应用研究 [J].临床医药文献电子杂志 ，2016，3(35)：7020-7021.
[4]段道朋 ，冯丹 ，王丽娜 .手术室护理中优质护理服务模式的应用探析 [J].中国卫生标准管理 ，2016(2)：248-249., 百拇医药(贾鹏)