【摘 要】目的：探讨在全程化药学服务中加强药学管理的价值。方法：将2016年1月到2016年12月设为管理前组，实施常规药学服务，将2017年1月到2017年12月设为管理后组，实施药学管理干预，两组均随机抽取200例患者，对比管理效果。结果：管理后组取药等待时间、药物盘点时间、处方不合格率、用药不良反应发生率较管理前组明显降低，药学服务满意度、用药依从性较管理前组明显升高(P<0.05)。结论：在全程化药学服务中加强药学管理可改善药学服务效果。

    【关键词】全程化药学服务；药学管理；价值；服务质量

    药学服务是当前药学工作中的重点内容，是指为患者提供的以合理用药为中心，以改善患者生活质量为目的形成的服务[1]。药学服务质量直接影响着患者用药效果及用药安全性，不断提升药学服务质量是医院关注的重点问题。本研究于2017年1月到2017年12月开始实施药学管理干预，现行效果总结：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    将2016年1月到2016年12月设为管理前组，将2017年1月到2017年12月设为管理后组，两组均随机抽取200例患者。管理前组中含有男102例，女98例；年龄跨度20-77岁，平均年龄50.3岁(s=11.2)；管理后前组中含有男104例 ......