【摘 要】目的：探究优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果评价。方法：选取2017年1月到2018年1月到我院门诊行输液治疗的患者92例进行分析，根据奇偶分组法将患者均分为实验组、对照组，实验组患者采用门诊输液优质护理服务，对照组患者采用门诊输液常规护理干预，对比两组患者的护理质量评分、患者投诉率。结果：两组患者的护理质量评分对比，实验组患者的护理质量显著较高，统计学意义存在(P<0.05)；实验组患者的投诉率显著低于对照组，存在统计学意义(P<0.05)。结论：优质护理服务在门诊输液护理中具有较高的应用效果，可提升护理人员的护理质量、降低患者的投诉率，该种护理方式应在临床中推广。

    【关键词】优质护理；门诊；输液护理

    门诊输液室是门诊的重要组成部分，门診的主要职能为服务社会各界人士，并根据病情提供诊断治疗服务。通过对门诊输液室实施优质护理，能够使患者对护理的满意度得以提升，提高护理人员的自身素质，对促进我院护患关系的和谐发展有着重要意义，利于医院形象的整体提升[1]。因此，本文主要探究优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果评价，探究结果报告如下 ......