【摘 要】目的：对人文关怀应用于内科护理的意义进行分析。方法：将200例我院近一年来收治的患者作为本次研究的全部对象，平均分成对照组和实验组，对照组的护理方法为常规护理，实验组患者的护理工作除了给予常规护理之外，给予患者人文关怀，采用护患纠纷发生率和护理满意度两种方式对不同护理方法的护理效果进行评价。结果：实验组患者与对照组患者相比，患者的护理满意度情况存在明显优势。此外，护患纠纷的发生数量明显较少，两组患者的实验数据之间存在统计学差异。结论：人文关怀应用于内科护理当中，可以促进护患之间的沟通效果提升，有助于增加患者对护理人员的信任，使更多的患者对护理工作满意，从而减少护患纠纷的发生。

    【关键词】人文关怀；内科护理；护理满意度；护患纠纷；护患关系

    护理人员是医院工作当中与患者打交道最多的群体，因此，与患者沟通的机会较多。但由于护理工作量的不断增加，护理工作更多地重视护理操作的质量，对于患者的人文关怀方面的重视程度不够，导致临床上护患纠纷的发生数量逐年攀升。随着护理事业的不断发展，人文关怀越来越受到重视 ......