【摘 要】急诊护理工作存在多种风险，对任何一个环节的疏忽，都将可能酿成风险事故，给患者及其家属造成伤害，甚至会引起纠纷，给医院带来不良的影响。基于此，就要加强急诊科的护理风险管理，对急诊风险护理中存在的潜在风险进行发现、识别和评估，并制定解决方案，以提高急诊护理质量，降低风险事故发生的概率。

    【关键词】护理风险管理；急诊护理；提高质量；研究

    医院的急诊科患者疾病类型较多，一般都是病情危重，在护理中存在诸多不安全因素，不利于护理的质量。急诊科作为医院的高风险科室，其护理工作更应万分小心，加强护理风险管理，将风险管理贯穿于整个护理过程中，对风险的来源进行分析，并进行风险评估和预防，为患者提供优质的服务，以提高急诊科的护理质量。

    1 对急诊科患者护理中的风险识别

    1.1管理因素 对于任何医院而言，都有自己的规章管理制度，医院制定规章管理制度的目的是维护医患双方的合法权益，也是规范医护人员行为的准则。急诊科的一系列规章制度若因管理不善，执行力不强，也会造成纠纷的发生。

    1.2护理人员因素 在护理人员进行护理工作过程中，会存在一些人为的因素，影响护理质量，例如：和患者沟通、交流方、技术水平、专业技能以及法律意识等方面 ......