沟通技巧在健康体检护理中的效果
目的:,方法:,结果:,结论:
【摘 要】目的:探析沟通技巧在健康体检护理中的效果。方法:以肇庆市第二人民医院体检的 200 名人员为研究对象,随机分为观察组和对照组各 100 例。对照组直接进行健康体检,而观察组在健康体检过程中运用沟通技巧,比较两组的满意度。结果:观察组体检者在责任心、人性化、服务态度和沟通方式方面的满意度评分较对照组高;观察组体检者的依从性评分明显高于对照组,两组差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在健康体检护理中运用沟通技巧,可以提高体检者在各方面的满意度,且体检者的依从性良好,可提高受检者健康遵医行为及正确的健康行为,值得进一步推广应用。【关键词】沟通技巧;健康体检;护理;效果
引言
健康体检是医院进行疾病筛查的重要方式,随着人们生活条件的不断提高,对于自身健康越来越注重,医院健康体检的需求量越来越大。随着人们生活压力的加大,身体各种隐性疾病的发生率提高,因此需要采用健康体检的方式进行疾病筛查,早诊断早治疗。而患者一般体检过程中由于自身原因会发生很多不安全因素,因此对其体检护理十分重要,优质护理服务是目前医疗体制当中一种高质量的护理服务,其核心是以人为本、以患者为中心。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本研究 将 在我院接受健康体检的 200 名人员作为研究对象 ......
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