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编号:13584115
现代医院医疗风险的原因及防范措施
http://www.100md.com 2018年5月21日 《健康周刊》 201820
     【摘 要】现阶段,我国的医疗体制已越来越完善,人们形成了较强的维权意识,在此形势下,人们对医疗安全和医疗服务质量等方面的要求日益提高。现代医院在社会发展中发挥着极为重要的作用,其承担着救死扶伤的重要责任。最近几年,医疗风险已成为现代医院管理面临的重要条件。本文借助对医疗风险发生的原因进行分析,并提出了相应的防范措施,以期促进现代医院风险管理水平和医疗服务质量的提高。

    【关键词】现代医院;医疗风险;防范措施

    医疗风险即为医患双方可能受到的伤害的可能性,医疗行业较为特殊,同时其本身便有诸多不确定因素存在,如医疗措施、医疗意外等预见难度较大,同时医疗效果确定难度大、医疗费用的定价没有标準,相继出现的新研究。新理论、医疗技术、医疗设备,以及医生的道德标准、医疗质量管理、义务人员技术都有不同的差异性存在,进而加大了医疗风险管理的难度,医患双方的沟通存在不同的意见。所以,医疗管理应重视密切关注医疗质量,同时这也是各医院各科室均要提高的关键。

    1 现代医院医疗风险产生的原因

    1.1 医院因素

    第一,医疗机构管理不善。医疗机构的制度缺乏完善性或流于形式。第二,医疗人员和医疗机构医疗水平较低并且具有一定的差异性。第三,医务人员职业道德因素。诸多医务人员并没有将医患关系摆正,仍未将“医者为尊”的传统观念摒弃,觉得患者是在“求”医生,并未把正确的服务观树立起来。或缺乏较强的责任心,甚至在利益的驱使下,让患者的利益受到损害。第四,并未展开有效沟通。因为治疗程序的复杂性、医务人员服务意识以及医院工作的繁忙,医务人员并不重视和患者、家属的沟通 ......

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