人文关怀在消化科护理工作中的应用效果研究(2)
2 结果
2.1两组患者舒适度评分比较
观察组患者在住院期间的舒适度评分为(94.25±4.08)分，明显比对照组的(78.61±5.63)要高，差异有统计学意义(t=15.927，p=0.000)。
2.2两组患者满意度比较
观察组62例患者中，满意30例、一般29例，不满意3例，其护理满意率95.16%(59/62);而对照组62例患者中，满意22例、一般28例，不满意12例，其护理满意率80.65%(50/62)。观察组的护理满意度较对照组明显升高(χ2=6.143，p=0.013)。
3 讨论
在临床上，消化内科疾病较为常见，大多数消化内科疾病发病后都需要入院治疗，在治疗的过程中，为了保证临床疗效，需要辅以相应的护理措施。近年来，人们生活水平日渐提高，不但提高了对医疗水平的要求，而且提高了对护理服务质量的要求。
人文关怀强调以人为本，给予患者人性化的服务，充分考虑患者的需求，尊重患者的感受，给患者提供优质的服务，我们在工作中，把人文护理服务理念渗入到每一个护理细节，随时考虑患者的感受，为患者提供贴心的服务，使患者的需求得到了满足，护患关系得到了改善，赢得了患者的信任，有助于提高患者对护理服务的满意度[4-5]。本研究的结果也显示，观察组实施人文关怀后，患者的舒适度评分以及护理满意度均较常规护理的对照组要高，与皮淑爱[6]的研究结果相类似。由此可见，在消化科护理中加行人文关怀可获得良好的临床效果，不但能够提高患者的舒适度，而且能够使患者护理满意度得到有效提升，值得推廣。
参考文献
[1]王潇.探讨人文关怀在临床护理中的重要意义[J].现代医学与健康研究电子杂志，2018，2(5)：135.
[2]程琳.分析人性化护理在消化内科护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2015，6(29)：252-253.
[3]朱建丽，陈雪，邓冬梅，等.人性化护理模式对提高患者舒适度的效果评价[J].中国校医，2017，4(7)：67.
[4]陈晓萍.人文关怀护理模式对提高骨科护理质量和患者满意度的效果分析[J].健康之路，2018，(3)：125-126.
[5]邢丽萍.人文关怀在改善护理质量方面的应用[J].中外医疗，2018，(12)：24-25.
[6]皮淑爱，郭琼.人文关怀在消化内科优质护理服务中的应用探讨[J].中国卫生产业，2015，(10)：95-97., 百拇医药(郑李杏)
2.1两组患者舒适度评分比较
观察组患者在住院期间的舒适度评分为(94.25±4.08)分，明显比对照组的(78.61±5.63)要高，差异有统计学意义(t=15.927，p=0.000)。
2.2两组患者满意度比较
观察组62例患者中，满意30例、一般29例，不满意3例，其护理满意率95.16%(59/62);而对照组62例患者中，满意22例、一般28例，不满意12例，其护理满意率80.65%(50/62)。观察组的护理满意度较对照组明显升高(χ2=6.143，p=0.013)。
3 讨论
在临床上，消化内科疾病较为常见，大多数消化内科疾病发病后都需要入院治疗，在治疗的过程中，为了保证临床疗效，需要辅以相应的护理措施。近年来，人们生活水平日渐提高，不但提高了对医疗水平的要求，而且提高了对护理服务质量的要求。
人文关怀强调以人为本，给予患者人性化的服务，充分考虑患者的需求，尊重患者的感受，给患者提供优质的服务，我们在工作中，把人文护理服务理念渗入到每一个护理细节，随时考虑患者的感受，为患者提供贴心的服务，使患者的需求得到了满足，护患关系得到了改善，赢得了患者的信任，有助于提高患者对护理服务的满意度[4-5]。本研究的结果也显示，观察组实施人文关怀后，患者的舒适度评分以及护理满意度均较常规护理的对照组要高，与皮淑爱[6]的研究结果相类似。由此可见，在消化科护理中加行人文关怀可获得良好的临床效果，不但能够提高患者的舒适度，而且能够使患者护理满意度得到有效提升，值得推廣。
参考文献
[1]王潇.探讨人文关怀在临床护理中的重要意义[J].现代医学与健康研究电子杂志，2018，2(5)：135.
[2]程琳.分析人性化护理在消化内科护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2015，6(29)：252-253.
[3]朱建丽，陈雪，邓冬梅，等.人性化护理模式对提高患者舒适度的效果评价[J].中国校医，2017，4(7)：67.
[4]陈晓萍.人文关怀护理模式对提高骨科护理质量和患者满意度的效果分析[J].健康之路，2018，(3)：125-126.
[5]邢丽萍.人文关怀在改善护理质量方面的应用[J].中外医疗，2018，(12)：24-25.
[6]皮淑爱，郭琼.人文关怀在消化内科优质护理服务中的应用探讨[J].中国卫生产业，2015，(10)：95-97., 百拇医药(郑李杏)