【摘 要】目的：探討在手术室护理中应用人性化护理模式的价值。方法：将120例择期手术患者随机分为对照组和观察组，每组60例。对照组实施常规护理，观察组采用人性化护理模式，比较不同时段两组患者血压、心率及焦虑评分，评价护理满意度。结果：经护理干预后，观察组患者在进入手术室时及术后血压、心率、焦虑评分显著优于对照组(P<0.01)，护理满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论：在手术室护理中应用人性化护理模式，可减轻患者心理应激的负面影响，提高围术期的舒适体验，促进护理质量及护理满意度的提升。

    【关键词】人性化护理模式；手术室护理；应用

    手术室是为患者提供手术及抢救的场所。手术患者对手术流程、手术环境的陌生及对预后的担忧，在围术期会产生强烈的手术应激，导致生理、心理上的异常改变。加强手术室护理，可以减轻患者应激反应，有助于手术的顺利进行以及获得良好的预后。因此，护理管理人员要转变护理理念，在提供优质技术服务的同时加强人文关怀。为此，南通市第一人民医院手术室以“三好一满意”活动为契机，坚持以患者为中心的服务理念，对手术患者实施人性化护理(humanistic nursing care)，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择2017年1月～12月在我院手术室行择期手术的120例患者进行研究。所选择患者能自主、清晰进行意思表达。将所选择患者随机分为对照组和观察组，两组均60例。其中对照组男性37例，女性23例，年龄在23～74岁之间 ......