【摘要】人性化护理是一种新的护理方式，它提倡在护理过程中对患者施行人性化的关怀，从头到尾施行“以 患者为中心”的护理理念，大大改善了医务人员的护理措施，帮助患者获得更好的医疗服务。也大大降低了产妇的健康隐患，减少了医疗纠纷。本文首先对人性化护理的定义进行了介绍，然后从优化服务环境、温馨细致的接诊流程以及开展首问负责制管理等几个方面提出了人性化护理服务对产科护理质量措施，最后从提升护士形象、增进护 患关系以及促进护理效率得到明显提升等方面对人性化护理服务对产科护理满意度的影响进行了分析。

    【关键词】人性化护理;产科护理质量;满意度

    为协调社会发展，医疗服务正在针对不同的“疾病” 的病人进行全方面的改革，其特点是个性化和多样化的服务。通常，所有医疗工作都提供了特定和复杂的生理护理过程。例如：在分娩的过程中所产生的疼痛会引起女性许多的负面情绪。那么开发新形式的分娩保健和产后服务，是必要的。尽可能地考虑病人的角色， 为病人提供全面且优质的服务，有助于提高医务工作者的工作水平。这项研究的重点是人性化护理在产科中的应用情，帮助和支持临床护理是直以来的工作目标。

1. 人性化护理的定义

    人性化护理模式是一种基于人类思维方式的护理形式，专注于人们的生活方式，工作能力 ......