【摘要】目的：探讨品管圈活动在急诊护理中的应用效果。方法：对本院的2016年-2017年加强品管圈在急诊室护理中应用的资料进行分析整理，分析、总结护理方法。结果：采用对患者调查问卷的形式，对护理满意度进行调查，与活动开展前相比，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：品管圈活动应用在急诊护理中，有利于加强护理人员的团队合作意识，提高护理质量和护理满意度，值得临床推广使用。

    【关键词】品管圈；急诊室护理；应用

    中图分类号：R473 文献标识码：A 文章编号：2096-5249(2018)01-150-01

    急诊科是医院中重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，是所有急诊病人入院治疗的必经之路。急诊科已发展为集急诊、急救与重症监护三位一体的大型的急救医疗技术中心和急诊医学科学研究中心，可以对急、危、重病人实行一站式无中转急救医疗服务，被喻为现代医学的标志和人类生命健康的守护神[1]。但急诊科病人具有病情危、急、重以及不可预见性、风险性大、流动性大、病谱广、工作任务繁重、工作难度大等特点，导致致残率和死亡率居高不下。品管圈(quality control circle，QCC)是指同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发的进行品质管理活动所组成的小集团。在自我启发和相互启发的原则下，运用各种统计学方法，分析问题、解决问题，以全员参加的方式不断的进行护理质量的管理，确保护理工作的安全 ......