【摘要】目的：观察护士分层级管理在普外科护理管理中的实施效果。方法：在制定护士分层管理实施总则、人员职责、考评考核方法后，普外科于2015年1月开始实施护士分层级管理，比较护士分层级管理实施前、后，护理人员综合素质、护理质量和护理满意度改善情况。结果：层级管理实施前护理人员的综合素质、护理质量和护理满意度各评分均低于实施后(P均<0.05)。结论：在基层医院普外科实施护士分层级管理，可激发护士人员工作潜能，提升护理质量和护理效率。

    【关键词】分层级管理；护理效果；普外科

    [中图分类号]R473 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2018)02-184-01

    护理人员分层级管理是一种依据护理人员职称、业务能力分为不同级别或层级来进行标准化管理的方法。近年来国内对于护士分层级管理在大型综合医院的实施也有着众多探索，并取得了许多宝贵的经验[1]。为促进护理人员管理模式，我院于2015年1月开始对普外科护理人员实施分层级管理，取得了明显的管理效果，现报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本院普外科共在岗护理人员19名 ......