[摘要]目的：探析医院门诊护理工作中应用优质护理服务理念后的实践成效。方法：选取2017年6月至2018年6月期间至我院门诊挂号就诊84例患者为研究对象，根据随机数分组法均分为两组，应用组患者护理服务中结合优质护理理念。对照组患者护理服务中应用常规护理理念。比较两组患者护理满意度和就诊效率。结果：应用组患者对门诊护理满意度显著高于对照组患者，两组间差异具有统计学意义(P<0.05)。应用组患者在门诊挂号、缴费以及取药时间均显著低于对照组患者，两组间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：门诊工作中应用优质护理服务理念。可促使就诊患者提升对护理人员的工作认可度，有效提高患者门诊就医效率，可在临床应用领域中大规模推广。

    [关键词]临床护理效果;优质护理服务理念;护理工作

    [中图分类号]R47 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249(2019)06-0185-01

    优质服务理念已逐渐成为门诊护理工作的热门管理理念 ......