1.3指标分析 (1)对比和分析两组供应物的满意度情况;(2)两组的服务质量情况对比

    1.4统计学方法 所有数据均以SPSS24.0進行计算，计量资料(年龄、病程、疼痛评分)以(_x±s)表示，t检验;计数资料(性别占比、有效率)以(%)表示，χ2检验;P<0.05表示组间比较有统计学差异。

    2 结果

    2.1对比和分析两组供应物品的满意度情况、物品的满意度情况 观察组的物品发放满意度、科室沟通满意度、服务满意度等评分高于对照组 ......