蔡庆红,陶金海

    (1.山西省心血管病医院,山西 太原 030024;2.山西省人民医院,山西 太原 030012)

    随着公立医院对医疗质量、医疗安全和服务质量的日益重视以及医院管理制度的全面改革,绩效管理已成为医院提高管理水平的重要手段。绩效管理不仅是医院人力资源管理的重要组成部分,也是医院人事分配制度改革的重要内容。绩效考核既是绩效管理的重要环节,也是绩效薪酬分配的主要依据。所谓绩效,是指实际的工作结果与预期目标之间的一致性程度。客观、公正、公平的绩效考核,有助于医院引入竞争机制,强化经营成本意识,强化质量管理和科教兴院;有助于在确保医疗质量和医疗安全的情况下降低医院总成本,减轻患者就医负担,促进医院两个效益的不断提高;同时也有助于医院管理者及时、准确地发现医院在经营和管理中的薄弱环节,主动调整组织结构和经营策略,优化科室资源,提高工作效率,增强医院综合竞争力。近年来,山西省心血管病医院在推行人事制度改革的过程中,强化目标管理,注重绩效考核,提高了管理质量和水平,调动了职工的工作积极性,推动了医院管理、人才培养、医疗服务等工作的开展。

    1 绩效考核是优化医院管理、深化医院改革的需要

    卫生事业单位绩效工资方案设计建立在合理的工作职责和工作目标的基础之上,通过科学的绩效管理和绩效考评加以实现[1] ......