曾 光，张建平，白树祥，马 锐

    (1.阳煤集团总医院，山西 阳泉 045000；2.阳泉市中心血站，山西 阳泉 045000)

    ·教学与管理·

    血站文化建设工作探析

    曾光1，张建平2，白树祥2，马锐2

    (1.阳煤集团总医院，山西 阳泉045000；2.阳泉市中心血站，山西 阳泉045000)

    [摘要]目的：探讨血站文化建设对血站发展的作用。方法：通过对血站文化的深入分析，从运作标准化、服务优质化、工作精湛化、人才卓越化等方面全面提升血站职工素质。结果：经过2年的运行，血站进入全面发展，对外树立了良好的形象，对内工作能力增强。结论：血站文化建设对血站发展有良好的促进作用。

    [关键词]血站；文化建设；核心价值

    1血站文化的内涵及作用

    血站文化是血站长期实践中凝聚积累起来的文化氛围、价值观、广大职工所认同的精神、经营理念和行为模式。现代血站要树立良好形象，就需要从领导水平到员工素质，从服务质量到管理模式，从环境建设到操作技术，全面渗透丰富的血站文化内涵[1，2]。通过加强血站文化建设，塑造出统一的血站价值观，培育出积极向上的血站精神，全面提高职工人文素质、敬业精神和责任感，整体提升职业道德水平，树立良好的形象，增强凝聚力，确保血液质量和服务水平的提高，有力的推动血站的精神文明建设和物质文明建设，保证血站持续、健康、快速发展。

    1.1文化在血站工作中的重要性

    血站文化，是一个血站综合实力的体现，是血站管理的重要内容，是血站文明程度的集中反映，其核心内容是人文精神与悲悯情怀[3]。血站作为一个特殊的社会组织，它独特的文化涵盖了医院文化的全部。血站文化在一定的民族文化传统中逐步形成具有本行业特设的基本信念、价值观念、道德规范、规章制度、生活方式、人文环境、以及与此相适应的思维方式总和[4]。它是具有以血站价值观为核心，以血站质量方针“优质服务，质量第一，规范管理，科学发展”为宗旨，以血站发展奋斗目标为标准来塑造血液优良品牌。以血站精神“团结，奉献，求实，创新”为动力来凝聚人心、集思想文化建设、制度文化建设、环境文化建设和精神文明建设为一体，成为血站健康发展的动力源泉。

    1.2血站文化的核心内容

    血站文化是一种在医院文化上衍生出的文化，其核心内容依然在于提升自身影响力和竞争力，保障自身工作、活动的安全性，其主要内容是血站在其长期的运行中所凝聚出的行为准则和基本价值观，是一种以血站工作人员的主观观念为主体，以科学的管理方法和管理理念为基础的一种综合体 ......