影响呼吸科检验标本采集合格率原因分析及对策
不合格率,1选题理由,2目标可行性分析,3原因分析,4要因确认,5对策实施,6效果检查,7巩固措施,8结论
张 静,靳爱红,张喜燕(山西省儿童医院,山西 太原 030013)
·护理医学·
影响呼吸科检验标本采集合格率原因分析及对策
张 静,靳爱红,张喜燕
(山西省儿童医院,山西 太原 030013)
目的:分析影响呼吸科检验标本采集合格率的原因并提出相应对策。方法:QC小组(质量控制小组)通过PDCA循环进行活动并分析活动效果。结果:检验标本采集合格率由活动前83.89%提高至活动后92.90%,达到活动目标,保证患儿医疗护理质量,提高了患儿满意度。结论:本次研究针对各种影响检验标本采集因素提出对策并积极实施,提高了呼吸科检验标本采集合格率,解决了困扰呼吸科标本质量控制的难题,进一步提升护理质量。
检验标本采集;合格率; QC小组
1 选题理由
医院要求呼吸科检验标本采集合格率≥90%以上[1],QC小组成员对2015年1~4月检验标本采集合格率进行调查,结果为不达标,因此选定课题:提高呼吸科检验标本采集合格率。根据山西省儿童医院要求,确定本次活动目标:将呼吸科检验标本采集合格率提高至90%以上。
2 目标可行性分析
QC小组对呼吸科2015年1~4月住院患儿检验标本采集合格率进行调查分析,其检验标本采集合格率平均为83.89%,低于医院要求。QC小组针对呼吸科检验标本采集合格率低的问题,对不合格的421份标本按照采集标本的种类进行分层分析,呼吸科不合格的检验标本中痰标本不合格率最高,达到92.56%。QC小组针对不合格的痰标本按照疾病种类分层分析,支气管肺炎患儿的痰标本不合格率占比最高,达93.69%,是主要问题。QC小组针对365份支气管肺炎患儿的不合格痰标本,按照采集对象的年龄12岁进行分层分析,结果为支气管肺炎患儿痰标本中,<3岁患儿不合格率最高,达到92.88%。QC小组针对支气管肺炎患儿不合格的痰标本中,<3岁患儿的339份不合格痰标本,按照检验项目痰培养、咽拭子、灌洗液、痰涂片及其他进一步进行分层分析。<3岁支气管肺炎患儿不合格痰标本中的痰培养标本不合格率也最高,达91.45%,是主要问题,也是要解决的主要症结 ......
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