(山西省人民医院，山西 太原 030012)

    新型冠状病毒肺炎简称新冠肺炎，是一种新型、传染性很强的呼吸系统疾病，具有人传人的特点[1]。国家卫生健康委员会将其纳入《中华人民共和国传染病防治法》并规定其为乙类传染病，按甲类管理的防控措施。发热门诊作为防控传染病的有效措施，是防控急性传染病期间专门用于排查疑似传染病人，治疗发热病人所启动发热预防预警机制[2]。它是防治传染病流行的第一道屏障，也是防止院内感染的重要手段[3]。2020年1月下旬，发热、咳嗽为主要症状前来就诊的患者骤增，原来发热门诊的设施与人员配置已无法满足患者的就诊需求，为了安全、高效地完成发热门诊接诊、排查“新冠”工作，山西省人民医院迅速将中医楼搬迁，临时改建为留观隔离病区。护理部紧急抽调护士支援发热门诊和留观隔离病区的工作，在人员调配、岗位设定、物资筹备、人员管理、职责及流程再造等方面采取科学、合理的管理模式，保障医护人员安全及抗击“新冠”疫情工作的顺利进行。现将护理管理策略报告如下。

    1 科室功能与配置

    山西省人民医院发热门诊秉承平战结合的管理模式，真正体现它作为防治疫情的重要阵地是传染病高发期，如禽流感、新冠肺炎。虽独立成科，但其规模与资源相对有限。因此，面对此次突发公共卫生事件病例的不断增多，医院领导高度重视，重整资源，给与最大的关心和支持。

    在团队建设上，护理部紧急抽调精兵强将，充实护理队伍，由原先护理6人队伍加强到40人团队，在发热门诊、留观隔离病房、护送陪检方面发挥重要作用。在资源配置上，随着疫情的发展，不断完善就诊方案、流程，临时改建留观隔离病区，较之前规模增加3倍，可同时留观30名患者 ......