(沁阳市人民医院，河南 焦作 454550)

    重症医学科(Intensive Care Unit，ICU)作为医院高危科室之一，收治的患者病情复杂、进展迅速，一旦护理不当，极易发生意外。ICU各护理班次的床旁交接班是临床护理的重要环节，交接班质量对患者护理工作有着承上启下的作用，也直接关系到患者救治成功率。但临床实践发现，由于受各种因素的影响，ICU床旁交接班过程中存在一些问题，如交接班不及时、遗漏交接班内容等，不仅降低护理质量，还影响患者身心健康[1-3]。近年来，各医院ICU对床旁交接班进行规范和完善。有研究表明，在ICU开展品管圈活动，能够促使护理管理者及时发现和解决床旁交接班过程中关键问题，有利于提高床旁交接班质量[4,5]。本研究探讨了品管圈活动在降低ICU床旁交接班不规范率中的应用效果。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    沁阳市人民医院ICU成立于2007年9月，床位利用率85%～100%，有护理人员19名，年龄22～40岁，平均(33.46±5.73)岁；主管护师4名，护师7名，护士8名。

    1.2 方法

    1.2.1 组建品管圈 科内采用自愿参加的方式组成品管圈 ......