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编号:13531601
护士长管理技巧在护理质量管理过程控制中的作用与价值(2)
http://www.100md.com 2019年10月1日 《昆明医科大学报》 20195
     护士长还应当全面收集、分析患者及家属的反馈信息,根据结果不断优化护理服务结构,提升护理水平,督促每一位护士都能在日常工作中不断完善自我。

    3.3处事公开、公平、公正

    从客观层面来看,护士多数为女性,女性最大的特点就是敏感,因此在日常护理工作分配时,应当思虑周全、做到公平、公正、公开,切勿厚此薄彼,只有这样才能提升自己的威信力。若是在工作中无法做到公平时,需要向护士讲清楚原因,尽可能获取大家的理解 ......
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