RCA2法在胸心外科护理安全管理中的应用(2)
【Key words】： Root cause analysis; RCA2; cardio-thoracic surgery; nursing safety management护理安全管理是指对护理对象提供安全护理，对不安全因素进行有效控制。[1] 心脏术后病人病情危重、病情变化快，对护理安全管理工作提出了更高的要求。科学的质量管理方法和分析工具，有助于工作过程的漏洞堵塞、流程优化，以及风险管理机制的完善，进而将护理质量持续改进连成一个更严谨、更严密的系统与环节，对构建患者安全管理体系具有重要意义。[2]
RCA(Root Cause Analysis)即根本原因分析法，是一种回溯性失误分析方法。RCA2源于RCA，包含全部RCA流程。通过在RCA后追加一个行动(Actions)，是对RCA的进一步完善，添加了行动和过程结果管制部分，达到发现问题并有效解决问题的目的，有效避免了医院管理层面系统问题的出现以及不良事件和侥幸事件再次发生，从而更好地确保患者安全 ......
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