大学生对移动支付的内隐态度及行为倾向研究
康丹


摘要|本研究通过内隐联想测验和问卷调查相结合的方式,对大学生内隐态度及行为倾向进行了描述和分析。本研究的主要发现有:(1)在外显态度测量中,大学生对现实世界里人际交往和虚拟世界中的人际交往都持有积极的外显态度。(2)在内隐态度测量中,网络成瘾倾向者相比非网络成瘾倾向者更加偏好于虚拟支付平台。在性别维度上,男性网络游戏成瘾倾向者相对女性在对虚拟支付平台的内隐态度存在显著差异。(3)大学生对虚拟和现实中的支付平台在外显态度和内隐态度之间出现分离。
关键词|大学生;移动支付;内隐态度
1? 引言
1.1 移动支付
移動支付是指用户使用移动终端(通常是手机)来支付其所消费的服务或产品的一种支付方式,也称手机支付,具有便捷、快速且高效的特点[1]。虽然移动支付方便了大家的生活,但是随着时间推移,移动支付的弊端也慢慢显露出来。互联网作为一种虚拟产物,里面充斥着各种复杂的因素,不法分子会试图运用种种手段盗取移动支付使用者的信息,甚至支付密码,导致使用者账户中的钱被盗走也悄然无知[2]。
1.2 内隐态度
Wilson等人(2000)[3]提出了“双重态度模型”(DualAttitudesModel),即人们在面对同一个客体对象时,可能存在两种不同的评价:内隐态度和外显态度。外显态度就是我们平时可以意识到并且易于报告出来的态度,而内隐态度则是无法被人所意识到的,是人对客体对象的自动的不可控制的反应,它隐藏在人意识的最深处,不易被改变,所以它代表了人们内心最真实的想法。内隐态度一般用内隐联想测验(ImplicitAssociationTest,IAT)进行测量,这个测量方法由Greenwald等人(1998)[4]提出,具体来说是让被试在极短的时间内根据要求做出反应,因为时间过于短暂,被试根本没有时间进行意识层面上的操作 ......
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