张文娟 宋宝萍 刘卿 张玉振 马倩雯

    摘 要|心理危机干预是高校心理健康工作的核心部分。如何早期预警和及时干预心理危机事件是高校危机管控的重点研究课题。新冠肺炎疫情暴发至今，两年多的时间，催化了互联网大数据技术的迅猛发展，为网络化预警

    和干预心理危机带来了机遇和挑战。校园信息建设的网络化、在校学生对网络使用的普遍性和时长等，为通 过校园网络痕迹分析了解学生的心理状态提供了海量的数据来源。通过反映心理行为的网络大数据的监测， 可以提升心理危机的早期预警和快速干预的准确性和有效性。在传统心理危机干预方案的基础上，结合网络 大数据技术，探索新冠肺炎疫情常态化管理下校园心理危机预警和干预的新模式，为高校实施大学生心理危 机的网络化干预管理提供政策建议和参考策略。

    关键词|心理危机;大学生;新冠肺炎疫情;互联网;干预

    1? 引言

    1.1? 新冠肺炎疫情带来心理危机增加的风险

    心理危机干预一直是学校心理健康工作的核心部分。心理危机的出现是心理问题的突出表现。心理学家卡普兰(G.Caplan)从 1954 年开始对心理危机进行系统研究，并提出了心理危机干预理论。他(1968)将心理危机定义为“存在具有重大影响的心理事件，主要指一个人赖以生存和发展的基本需要和供给发生了改变，这种改变极可能是负面的。”格拉斯对此补充强调个体受到刺激或打击的时候所带来的心理伤害，心理危机的产生不但与应激事件有关，还取决于个人解决应激的有效资源[1]。可见个体的心理 危机的发生是外在事件与内在心理特征相互作用的结果。而今的大学校园里，千禧年以后出生的一代大学生面临着更加复杂的人文社会环境和高科技“互联网 +”模式的影响。他们正处于从校园走入社会的转折阶段，心智发展还不够成熟，遇到学业、人际、情感等方面的挫折时，容易诱发不良情绪，进而产生心理危机的风险。

    2020 年初，武汉暴发新型冠状病毒引发的肺炎疫情(以下称新冠肺炎疫情)打破了人类社会的平衡状态，直接或者间接地诱发了各种精神问题和心理危机。新冠肺炎疫情的出现，给大学生的心理健康也带来了不良影响 ......