阮佳鑫

    摘 要｜网络心理咨询在当代心理咨询行业中受到了越来越多的关注，咨询师对于网络心理咨询的接纳度不断提高， 提供网络心理服务的比例也在不断提高。与此同时产生一个关于网络心理咨询伦理规范的问题，目前国内并没有相应的法律制度来具体规定网络心理咨询的伦理，但是关于这个热点问题的讨论却很多，本文综述了常 见的网络心理咨询的伦理热点问题并针对此问题总结了一些应对措施。

    关键词｜网络心理咨询；伦理；对策

    Copyright ? 2022 by author (s) and SciScan Publishing Limited

    This article is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License. https：//creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/

    网络越来越成为人们生活的重要组成部分之一，线上生活是人们社会生活中难以避免的一部分。心理咨询在发展过程中也逐渐受到网络的影响，在传统面对面咨询的基础上，近10余年网络咨询也在蓬勃发展。研究表明， 网络心理咨询在某些心理问题的解决上确实有作用，甚至对一些来访者而言，网络心理咨询更吸引他们，能让他们有更多的自我展露[1]。还有研究发现，网络咨询对适应性问题的干预效果比轻度心理障碍问题的效果明显， 以及网络咨询在中等介入和深度介入的咨询效果比浅度介入明显[2]。但是网络心理咨询仍然受到了许多的质疑和批评，有研究表明，超过半数的咨询师认为网络咨询和普通面询各有其优势所在，25.8 % 的咨询师认为网络咨询比普通面询的效果好，超过 70% 的咨询师认为网络咨询难度较大[3]。而其中最引人关注的热点问题之一就是网络咨询中存在的伦理问题。外国研究者使用美国心理咨询协会(1999)网络在线咨询伦理标准制定的16 项伦理意向检查表来评估 88 项在线咨询的当前实践网站。结果显示，不到一半的在线咨询师在 16 个项目中的 8 个项目上遵循公认的做法[4]。本文就网络心理咨询中常见的伦理问题进行综述。

    1 网络心理咨询的概念

    网络心理咨询的含义

    网络心理咨询(Online-counseling) 到目前为止还没有统一的界定。格罗霍尔(Grohol) 最早将E-therapy 定义为一种新型的帮助人们解决生活和关系问题的咨询模式，它是通过互联网在求助者与专业人员间实现同时或即时沟通，进行有关心理咨询与治疗的信息互动过程[5] ......