阮倩

    摘 要｜互联网的发展为大学生获取信息提供了更加便捷的渠道，网络媒体因成本低廉等易得性，成了大部分学生群体“就医”的首选阵地。本研究通过对比两大信息来源对用户健康焦虑形成的影响，采用文本分析法分析两大信源主体提供信息的特征差别(科学性、信任度等)，提出网络健康信息设计风格转換建议的同时，也旨在呼吁大学生：不要轻信网络上看似专业实则片面的诊断，提高自身健康素养和自我效能，在身体不适的时候应该及时就医。

    关键词｜百度；信息来源；大学生；健康焦虑；信息

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    1 导语

    在习近平总书记“健康中国”的战略号召以及科技的不断进步和发展下，人们对健康提出了更高的需求，健康信息的获取途径也越来越广泛。用户可以自发去检索和查询任何自己想了解的健康知识，满足健康信息需求。但目前的健康信息传播策略中的部分惯用手段如恐惧诉求、情感诉求等的广泛应用可能会在受众检索这些信息的过程中对其产生负面影响。虽然这些传播策略的初衷是帮助用户戒除不良生活习惯，如戒烟、戒熬夜、改变不良饮食习惯等，但是与信息的内容和形式特征结合起来之后，有可能会出现负面效果。现在的90后不敢看自己的体检报告，这种对自己健康状况的不自信甚至焦虑很大程度上是由网络上纷繁复杂的健康信息造成的。

    2 概念界定、划分

    2.1 健康焦虑

    健康焦虑是指个体由于对自身躯体感觉或症状的错误解释而存在对健康大范围的担忧。根据认知行为模型，高健康焦虑就诊者会使用更多的网络搜寻渠道来获取健康信息，他们也更倾向于使用更多的网络健康信息来源，这反而使他们暴露在更令人担忧和相互矛盾的信息中。

    由于健康状况对现代社会个体和家庭的重要性，人们面对健康问题时难免产生担忧、恐惧的情绪，这种情绪在网络传播的过程中逐渐加剧，并且与网络时代健康信息的特点和用户信息行为密切相关 ......