美容业该“美容”了 ——北京部分美容院走访实录
□ 实习记者 王依依
随着生活水平的提高，越来越多的女性消费者热衷于面部养护。打开知名团购APP，“美容spa”分类中相关店铺多达2500余家，常见美容项目有“去黑头”“祛痘”“去角质”“补水”“美白”等十余项，服务项目标价几十至几千元不等，当然团购的话，价格折扣惊人，不少原价三四千元的美容项目团购价仅需一两百元，甚至有个别套餐由原价6800元优惠至19元。百闻不如一见。“五一”期间，记者随机选取了位于北京海淀区、大兴区、朝阳区三家不同价位的美容机构就皮肤护理进行实地走访，亲身体验宣传中“留住岁月的美丽”究竟效果如何。
4月30日 15∶00
海淀区五道口华清家园再清椿美容店
记者依导航指引来到再清椿，在店员的热情介绍下，记者了解了部分服务项目，店中最便宜的项目“韩国小气泡面部深层清洁”价格为296元，其余大多数项目报价在千元上下。记者表示价位过高时，店员提示记者，在团购软件上下单可以以68元的价格体验一次296元服务项目的服务。
, 百拇医药
记者依言在团购软件上购买了该服务项目，店员紧接着开始向记者推销该店价值数千元的会员卡，被拒绝后，该店员态度开始变得冷淡。记者提出可否看下做清洁时所用产品，店员面露不悦地说：“我们店里用的都是‘再清椿’连锁店提供的院线产品，是美容院里的专供产品，市面上是见不到的。”在记者的再三要求下，店员不情愿地拿出几只瓶装液体，记者发现，这些产品瓶身既没有生产日期、质量合格证以及生产厂家、保质期等基本信息，也无商品条形码。未待记者再细看，店员已将瓶子夺走并迅速收好。记者以了解服务为由，依次查看了其他各项目所用产品，虽然店家仅给记者留了极短的时间查看，但记者仍发现该店所用产品均没有任何清晰信息标识。
出于对产品质量的疑虑，记者借故离开了这家美容院。事后，记者浏览“再清椿美容”华清家园分店的团购评论信息时发现，一位顾客在2016年5月8日写道：“护理过的地方起了一大片疙瘩，而且很痒，再也不敢去了，太可怕。”
5月1日 10∶30
, 百拇医药
大兴区亦庄经济开发区港美国际美容店
记者进入港美国际美容部，在美容师的积极推销之下了解到，该美容院服务项目价格为498元至1980元不等，办理3000元储值卡可享受6.6折优惠，储值万元折扣低至2.8折。
记者向店员提出查看店内美容项目所用产品，店员欣然将记者领到产品陈列柜前。记者发现，柜台所展示产品的外包装，除字母T打头的一串英文品牌名外，其他相关信息一概全无。也许是留意到记者对产品质量有所顾虑，店员主动打开一瓶精油在手上涂抹，并称：“我们的产品都是专供美容院线的高端产品，效果绝对没问题。”
5月1日 16∶00
朝阳区未来广场购物中心佰草集汉方SPA
这家位于朝阳区的佰草集汉方spa美容会所是记者此次走访中人均消费最高的美容店，最便宜的一项面部清洁服务定价为680元。记者看到，店中美容项目所用产品均在售，瓶身包含了成分、产地、生产厂商等信息。当店员感觉出记者没有办卡意向且对其推荐项目不感兴趣时，店员表现得悻悻然，对记者淡淡地表示“不消费的话可以下次再来”。
, http://www.100md.com
在记者走访结束后，又以电话形式咨询了京城十余家美容院，多数店员在回答所用产品品牌、生产厂家等问题时，表示“本店所用产品为美容院线专供高端产品，非市场散客常见品牌”，并不告之具体产品信息。当记者进一步追问时，几乎所有门店都只以“保证产品效果佳”为由，积极邀请记者来店体验，不愿在电话中多做介绍。
记者手记
从记者探访的不同规模、价位、区域的多家美容院来看，即便是商家以团购、办卡打折、节假日促销等手段降低收费金额，消费者在美容院的单次消费金额不可谓不高。而在昂贵的消费之下，消费者并未获得与之匹配的服务：绝大多数美容院使用的产品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的“三无”产品，这样的产品到底能给消费者带来几分美丽，大家心知肚明。
为了规范化妆品市场，国家食品药品监管总局出台了系列规定，各地也陆续开展了专项整治，对美容院监管力度持续加大。2月8日，国家总局发布统一启用《化妆品生产许可证》有关事项的公告，明确规定“自2017年7月1日起生产的化妆品，必须使用标注了《化妆品生产许可证》信息的新的包装标识”。在政府加强监管的同时，美容院也应该做到按规矩办事，诚信经营；消费者在做美容前也一定要查看相关资质证明，并应坚持查看美容产品是否为正规厂家生产，防止受到不正规美容机构及“三无”美容产品的侵害。面对店家极力推荐的厂家不清、成分不明的化妆品，切勿冲动消费，莫让“美容spa”变为“毁容play”。, 百拇医药
随着生活水平的提高，越来越多的女性消费者热衷于面部养护。打开知名团购APP，“美容spa”分类中相关店铺多达2500余家，常见美容项目有“去黑头”“祛痘”“去角质”“补水”“美白”等十余项，服务项目标价几十至几千元不等，当然团购的话，价格折扣惊人，不少原价三四千元的美容项目团购价仅需一两百元，甚至有个别套餐由原价6800元优惠至19元。百闻不如一见。“五一”期间，记者随机选取了位于北京海淀区、大兴区、朝阳区三家不同价位的美容机构就皮肤护理进行实地走访，亲身体验宣传中“留住岁月的美丽”究竟效果如何。
4月30日 15∶00
海淀区五道口华清家园再清椿美容店
记者依导航指引来到再清椿，在店员的热情介绍下，记者了解了部分服务项目，店中最便宜的项目“韩国小气泡面部深层清洁”价格为296元，其余大多数项目报价在千元上下。记者表示价位过高时，店员提示记者，在团购软件上下单可以以68元的价格体验一次296元服务项目的服务。
, 百拇医药
记者依言在团购软件上购买了该服务项目，店员紧接着开始向记者推销该店价值数千元的会员卡，被拒绝后，该店员态度开始变得冷淡。记者提出可否看下做清洁时所用产品，店员面露不悦地说：“我们店里用的都是‘再清椿’连锁店提供的院线产品，是美容院里的专供产品，市面上是见不到的。”在记者的再三要求下，店员不情愿地拿出几只瓶装液体，记者发现，这些产品瓶身既没有生产日期、质量合格证以及生产厂家、保质期等基本信息，也无商品条形码。未待记者再细看，店员已将瓶子夺走并迅速收好。记者以了解服务为由，依次查看了其他各项目所用产品，虽然店家仅给记者留了极短的时间查看，但记者仍发现该店所用产品均没有任何清晰信息标识。
出于对产品质量的疑虑，记者借故离开了这家美容院。事后，记者浏览“再清椿美容”华清家园分店的团购评论信息时发现，一位顾客在2016年5月8日写道：“护理过的地方起了一大片疙瘩，而且很痒，再也不敢去了，太可怕。”
5月1日 10∶30
, 百拇医药
大兴区亦庄经济开发区港美国际美容店
记者进入港美国际美容部，在美容师的积极推销之下了解到，该美容院服务项目价格为498元至1980元不等，办理3000元储值卡可享受6.6折优惠，储值万元折扣低至2.8折。
记者向店员提出查看店内美容项目所用产品，店员欣然将记者领到产品陈列柜前。记者发现，柜台所展示产品的外包装，除字母T打头的一串英文品牌名外，其他相关信息一概全无。也许是留意到记者对产品质量有所顾虑，店员主动打开一瓶精油在手上涂抹，并称：“我们的产品都是专供美容院线的高端产品，效果绝对没问题。”
5月1日 16∶00
朝阳区未来广场购物中心佰草集汉方SPA
这家位于朝阳区的佰草集汉方spa美容会所是记者此次走访中人均消费最高的美容店，最便宜的一项面部清洁服务定价为680元。记者看到，店中美容项目所用产品均在售，瓶身包含了成分、产地、生产厂商等信息。当店员感觉出记者没有办卡意向且对其推荐项目不感兴趣时，店员表现得悻悻然，对记者淡淡地表示“不消费的话可以下次再来”。
, http://www.100md.com
在记者走访结束后，又以电话形式咨询了京城十余家美容院，多数店员在回答所用产品品牌、生产厂家等问题时，表示“本店所用产品为美容院线专供高端产品，非市场散客常见品牌”，并不告之具体产品信息。当记者进一步追问时，几乎所有门店都只以“保证产品效果佳”为由，积极邀请记者来店体验，不愿在电话中多做介绍。
记者手记
从记者探访的不同规模、价位、区域的多家美容院来看，即便是商家以团购、办卡打折、节假日促销等手段降低收费金额，消费者在美容院的单次消费金额不可谓不高。而在昂贵的消费之下，消费者并未获得与之匹配的服务：绝大多数美容院使用的产品为无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的“三无”产品，这样的产品到底能给消费者带来几分美丽，大家心知肚明。
为了规范化妆品市场，国家食品药品监管总局出台了系列规定，各地也陆续开展了专项整治，对美容院监管力度持续加大。2月8日，国家总局发布统一启用《化妆品生产许可证》有关事项的公告，明确规定“自2017年7月1日起生产的化妆品，必须使用标注了《化妆品生产许可证》信息的新的包装标识”。在政府加强监管的同时，美容院也应该做到按规矩办事，诚信经营；消费者在做美容前也一定要查看相关资质证明，并应坚持查看美容产品是否为正规厂家生产，防止受到不正规美容机构及“三无”美容产品的侵害。面对店家极力推荐的厂家不清、成分不明的化妆品，切勿冲动消费，莫让“美容spa”变为“毁容play”。, 百拇医药