【“身边最美药师”风采录 药师在线】苗贵云 药事无小事 躬身践于行

http://www.100md.com 2021年6月4日 中国医药报 2021.06.04

    

    图为苗贵云(右)在指导顾客购药。

    □ 津文

    走进天津老百姓大药房东丽广场店，人们总会看到执业药师苗贵云在大厅、柜台穿梭忙碌着，不厌其烦地招呼顾客，仔细审核处方、量体温、测血压，耐心讲解各种药品使用常识……很多顾客都亲切地称她为“苗老师”。做老百姓安全用药的守护者，是苗贵云多年来恪守的工作准则，她用实际行动践行着“药事无小事”的誓言。

    坚持 源于热爱

    高中毕业后，苗贵云跟着父亲学医习药。守护百姓健康，做一名优秀的药师，是她少年时期树立的人生理想。

    多年来，苗贵云坚持每晚学习3个小时以上，读《伤寒论》《本草纲目》《中国药典》等，完成学习笔记90余本630多万字，记录验方3000多条。

    2010年—2016年，苗贵云连续荣获公司优秀管理者荣誉称号；2017年，荣获老百姓大药房“药师之星”荣誉称号；2019年，在全国执业药师服务技能大赛中，荣获个人赛第7名……

    由于专业知识过硬，苗贵云成了顾客和同事眼中“行走的药学百科全书”。她常说，药品数量和种类不断增加，要求药学人员快速更新专业知识，只有专业能力提升了，才能更全面、更准确地解答顾客疑问，成为让人信赖的执业药师，更好地守护老百姓用药安全。

    优秀 源于责任

    作为一名执业药师，苗贵云坚持开展慢性病用药指导，促进规范用药。

    石先生每逢会员日都会带着药方来苗贵云的店里抓药。他常常抱怨，药量太大，味道太苦，生病的妻子服药后总是恶心想吐。原来，石先生的妻子患有严重的类风湿性关节炎，行走不便，医生开的中药必须坚持服用一年，可才喝了两个多月，就坚持不下去了。苗贵云得知情况后，仔细查看石先生拿来的药方，建议石先生跟医生进行沟通，改变服药方式，“这样既不影响疗效，口感还好”。

    医生同意调整后，石先生的妻子减少了服药量，疗效也很好。一年后，石先生带着一位腿脚利落的女士来到药店，特意找到苗贵云表示感谢：“苗老师，这就是我爱人，特别感谢您的建议，我爱人的病差不多全好了。”

    还有一次，一位患高血压的老人到药店买牙膏，细心的苗贵云发现老人的牙龈红肿肥厚，脚踝也有水肿现象，她立刻意识到可能是用药出了问题。经过跟老人的一番交谈，苗贵云发现老人服用地平类药物的量偏大。于是，她主动和老人的主治医生联系并说明情况，医生及时调整了地平类药物的用量，并加用沙坦类降压药。过了一段时间，老人的水肿得到缓解，他对苗贵云的专业素养称赞不已，逢人就讲：“苗药师就是棒。”

    工作中，苗贵云还认真建立、完善患者的慢病档案，长期为患者测量体温、血压、血糖；定期回访药效，及时指导健康饮食、规律生活。新冠肺炎疫情防控期间，她更是主动放弃休息，在药店坚守岗位3个多月，严把药品质量关和疫情防控关。

    美丽 源于热心

    苗贵云是个热心肠，身边的人遇到健康问题，总会第一时间想起她，她也总是不厌其烦地为他们答疑解惑。

    一次，苗贵云正在家里吃饭，突然响起急促的敲门声。开门一看，原来是邻居孙奶奶。孙奶奶年过七旬，因患有糖尿病长期注射胰岛素。老人家着急地说：“苗啊，我又来麻烦你了!你看我换了新的胰岛素注射器，怎么也安不上，快帮我看看!”苗贵云赶紧把老人迎进屋，洗过手后，边安装注射器，边给孙奶奶耐心讲解，安好后还把注射器里的空气排空。“孙奶奶，以后遇到类似的问题，尽管来找我，千万别怕麻烦!”苗贵云叮嘱道。

    新冠肺炎疫情防控期间，为保障一线执勤干警健康，天津市公安部门派人来苗贵云所在的药店购买中草药，准备煎好给干警服用。苗贵云不仅第一时间到柜台提供审方、调剂、包装等服务，还主动提供个人电话和微信，以便就用法、用量、加工、贮藏等问题进行跟踪服务。面对好评，苗贵云朴实地摆摆手：“比起抗疫一线的同志们，我做的算不了什么。”

    “药事无小事。”每当聊起自己从事的职业，苗贵云脸上总是洋溢着骄傲和自信的微笑。她说：“作为用药安全的把关者、老百姓健康的守护者，执业药师只有切实做到让百姓放心安心，才不负此生!”

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