【“身边最美药师”风采录 药师在线】李其 当好药品质量安全“守门员”
图为李其(左)在药品库房查看药品信息。
□ 甘雯
李其是一名在医药行业工作近40年的执业药师，是江西五洲医药营销有限公司(以下简称五洲医药)的质量负责人。作为公司药品质量安全的“守门员”，他管理着药品质量相关的各项工作。作为一名老党员，他时刻牢记初心使命，树立以人民健康为中心的服务理念，保障人民群众用药安全。
从源头上把控风险
在进入五洲医药之前，李其曾就职于多家医药公司，从事药品质量管理工作已有20多年，在药品流通领域有着丰富的管理经验。“医药行业是一个特殊行业，药品质量安全与人民群众的身体健康和生命安全息息相关。在药品经营管理过程中，必须将药品质量安全放在第一位，推行‘三流管控’就是确保流通环节药品质量安全的重要手段。”李其说。
为保障药品来源合法，李其率先在公司推行“三流管控”的管理模式，即货物流、票据流和资金流一一对应。尤其在经营范围管控方面，他率先提出了通过计算机系统控制“不许经营”项，有效防止超范围经营。
在推行“三流管控”之初，李其遭遇过不少挫折，很多人都不理解。李其坦言：“当时公司的业务部门很紧张，来找我商量，怕这样搞下去会对公司的业绩有影响。”但他始终坚持把企业利益与社会价值相结合，把药品质量安全放在最重要的位置，让企业从被动监管向主动预见转变，把人民群众的用药安全放在第一位。
打通农村配送“最后一公里”
药品配送管理是药品质量安全管理的重要一环。多年前李其就意识到，江西山区、丘陵众多，散落分布着大量农村诊所及基层卫生所。相对于交通便捷、设备齐全的城市，农村的药品物流存在许多不足之处，道路状况差、医疗网点分散、缺乏冷藏设备等，导致农村药品配送成本高、质量安全隐患多。
为解决农村“最后一公里”药品配送问题，保障农民的用药安全，李其曾到周边乡镇的零售药店和卫生所进行调研，勘察乡村路面路况、基层医疗服务机构的药品储存情况及环境温湿度。经过多次调研，李其认为有必要加强农村冷链药品的配送管理，并强烈要求公司采用符合要求的冷链车辆及无线传输和物联网云技术，随时随地通过电脑或手机对药品配送环境进行实时监控，实现对药品冷藏车内温度数据的采集传输，记录车辆的跟踪定位和配送路线，并将定位信息实时传送给质管部门。
如今，五洲医药冷链配送在江西省各级医院、零售药店、乡村诊所终端覆盖率达89.2%，开通了乡村配送线路120条，实现了农村冷链药品配送可追溯。虽然一定程度上增加了配送成本，但是李其表示：“我们医药企业不能只追求利润，更要兼顾社会效益，打通农村配送“最后一公里”才能更好地保障农民的用药安全。”
挺身逆行 全力保障
在医药行业摸爬滚打40年，李其经历过多次风雨。2003年“非典”期间，网上流传谣言“板蓝根冲剂是唯一能够抵抗病毒的药物”，掀起了板蓝根冲剂的抢购潮，各个药店的板蓝根冲剂被席卷一空。为保证正常供应，李其所在单位大量采购板蓝根冲剂，有些厂家从未合作过，无法确保药品质量。李其和几位同事对从厂家运送过来的一车车板蓝根冲剂进行逐一检查。李其对当时的情形记忆犹新，同事都熬得双眼通红，手指早已红肿没有知觉，指甲也破损出血，但大家都坚守在岗位上。通过这段经历，李其更多地感受到质量管理工作者的责任：“在关键时刻，有我们的坚持，才能保证这些药品的质量安全。有我们的坚守，才能保证药店充足的药品供应。”
2020年，突如其来的新冠肺炎疫情给整个医药行业带来了考验。有了当年全程参加抗击“非典”的经验，李其深知医用物资储备充足的重要性。他拜访多个政府部门，建议政府提前入驻医用物资生产企业，派专人对企业进行监督，对医用物资进行监管。最终，他的建议被政府部门采纳。
李其常说，药品质量提升并不是他一个人的功劳，而是一个完整质量管理体系运行的成果。“我一直相信，执业药师是药品质量安全的守门员，只有坚守每个环节，以人民健康为中心，才能确保药品的安全、有效、可及，把药品送到需要的人手中，让生命安全更有保障。”李其说。