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代煎中药基层受阻为哪般
http://www.100md.com 2022年9月26日 医药经济报 2022.09.26
     据权威媒体报道,今年以来,山东、安徽等地陆续提出支持建设智慧中药房,鼓励创新中医药服务模式。其中,中药代煎是不可或缺的一环。中药煎煮机具有常压、低温提取、萃取、浓缩、包装等功能,能使中药液有效成分提高,以保证易分解、易挥发有效成分不被破坏,在医院和部分药店得到广泛推广。不过,在基层药店、诊所、村卫生室、乡镇卫生院等,中药代煎服务仍然比较少见,甚至有推广受阻现象。

    原因探究

    一是供需矛盾。代煎中药成本不低,需要购买代煎中药机、代煎中药包装材料等,同时投入人员、时间、场所、服务资源,加上机器使用寿命有限、维修成本等。代煎中药服务要顺利开展,只有接受代煎服务的患者数量可观,才有更多利润空间。在基层,愿意接受代煎中药服务的患者并不多,这种供需矛盾现象导致代煎中药服务难以下沉。

    二是认知差异。中药饮片汤剂历来是中医药行业服务的“大头”。中药煎煮本身有一定的技术含量,如文火与武火、先煎与后煎、先下与后下、包煎与散煎等。虽然市场提供的一些先进代煎中药机能完成这些煎煮服务模式,但不可能让每一位患者亲眼目睹煎煮过程,自然有人疑惑代煎中药机煎煮过程是否做到处方的各种煎煮要求。
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    三是价格问题。据观察,为患者提供代煎中药服务收费价格各异,每剂中药收取代煎服务费用从1~5元都有,甚至更高。这也是基层排斥代煎的重要因素。多数农村居民对价格敏感,就算仅收取1元/剂代煎服务费,有的也不愿意接受。

    四是背后担忧。单味中药饮片价格悬殊较大,公斤价从几元到几千上万元都有。对于含有昂贵中药的处方,部分患者担忧代煎过程被偷梁换柱。

    其实,代煎中药服务不仅在基层受阻,在城市同样存在障碍。如何保障代煎中药服务市场的有序发展,是一个值得探索的话题。

    亟待规范

    笔者认为,代煎中药行业发展应有健全制度支撑,才能走得更远。医疗机构或药店甚至社会市场提供代煎中药服务时,应有完善的“遵(中药饮片处方)医嘱”制度、透明的监督制度、合理的价格机制等。
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    对于医疗机构代煎服务,2020年,上海市卫健委同上海市中医药管理局发布《关于进一步加强本市医疗机构中药饮片代煎服务管理的通知》,提出医疗机构应严格按照《医疗机构药事管理规定》《医院中药饮片管理规范》《医疗机构中药煎药室管理规范》等要求,合理配置煎药室、煎药设备和相关人员,建立健全中药饮片煎药服务与管理各项制度,加强用药指导等中药药事服务,保障临床用药安全。同时提出医疗机构应进一步加强中药饮片煎药全过程管理,尤其是代煎中药饮片处方的审方、配方、煎煮及发药等关键环节的管理和质量控制;定期开展代煎服务患者随访和满意度调查,对煎药服务相关工作进行总结;探索建设中药饮片质量追溯和中药代煎服务实时查询等功能。

    对于药店代煎服务,2022年6月1日,顺德区发布《零售药店中药代煎服务技术规范》,对煎药室的设施与设备、人员、管理、煎药操作、包装和贮存等各方面均进行了规范。目前,该团体标准已在顺德同仁堂、百姓堂等零售药店推广实践。

    所以,代煎中药服务机构不能只着眼于服务对象或收入,应严格遵守相关规范,保证代煎过程可追溯、透明化;同时有精益求精的劲头,探索更加符合中药饮片处方煎煮过程,让患者放心选择。这或许才是代煎中药服务的市场增量所在。, http://www.100md.com(梅松政)