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急诊不是挂号方便的普通门诊
http://www.100md.com 2023年7月1日 医药卫生报 2023.07.01
     □赵欣

    近年来,随着医疗条件的不断提升和人们健康意识的增强,不少人在面对一些看似微小的健康问题上,选择挂急诊就医。然而,这种行为却引发了许多争议和质疑。有人认为这是对急诊资源的浪费和滥用,有人则抱怨挂急诊等待时间过长。那么,一点“小事”就挂急诊的现象背后,究竟隐藏着怎样的问题?你真的了解急诊吗?

    什么是急诊

    急诊是指医院的急诊科,是医院设置的专门应对紧急情况的科室。急诊分为紧急救治和抢救,它的存在保证了大家在突发疾病、意外伤害时,能在最快时间内得到专业、科学的救治。

    然而,一些看似“小事”的症状却常常让人误以为是急诊所需要救治的范畴,例如感冒、发烧、轻微创伤等。这些问题通常可以在门诊或家庭医生的指导下得到解决,不需要占用急诊的宝贵资源。

    一点“小事”就挂急诊的影响

    一点“小事”就挂急诊的行为,会为医院急诊科室带来巨大的负担。急诊科的医生和护士们需要面对大量不需要立即救治的患者,这会导致急诊室拥堵、患者等待时间延长,进而影响到真正需要急救的患者的救治效率和生存率。

    此外,一点“小事”就挂急诊的行为,也反映了人们对医疗知识的缺乏和对自身疾病风险的误判。

    近年来,人们对健康的关注度越来越高,同时也更容易受到各种信息的干扰和误导。有时候,人们会夸大自己的病情,将一些轻微的不适当做紧急情况,这是因为缺乏对自身疾病的正确判断和了解。因此,提高公众的医疗素养水平、健康教育水平、加强医学知识的普及,是非常必要的。

    如何改变

    首先,医学知识的普及是关键。政府、医疗机构和媒体等应该加强对公众的健康教育,提供正确的医学知识和诊疗指南,让人们了解哪些症状需要挂急诊,哪些症状可以在其他医疗机构解决。通过宣传和教育,可以增强公众的医疗意识,避免不必要的急诊挂号。

    其次,建立完善的医疗服务网络也是解决这一问题的重要举措。医疗机构应提供多样化的就医选择,包括门诊、家庭医生等,以满足不同病情的需求。通过增加初级医疗服务的供给,可以分流部分不需要急诊救治的患者,减轻急诊科的负担,确保真正需要急救的患者能够得到及时的救治。

    再次,改善急诊科的运行机制也是关键。急诊科可以加强与其他科室的合作与协调,建立快速转诊机制,让需要长期治疗和管理的患者能够及时转到相关科室,而不占用急诊资源。同时,通过建立科学的急诊分诊制度,合理划分患者的优先级,让急诊科能够更加高效地处理紧急情况,提高救治效率。

    最后,个人责任也是不可忽视的。每个人都应该加强自我健康管理,提高对自身疾病风险的判断能力。

    (作者供职于灵宝市第一人民医院急诊医学科), 百拇医药