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编号:13613718
护士分层级管理在老年病房护理质量管理中的应用
http://www.100md.com 2017年5月15日 《健康前沿》 201710
     摘要:目的:旨在探究护士分层级管理在老年病房护理质量管理中应用的临床价值。方法:选取我院老年病房护理人员24人作为本次的研究对象,组建分层级护理管理模式,实行由高到低的级别护士分类管理,综合性为老年病房患者提供个性化优质服务,并通过问卷调查的形式分析护士护理管理前后的工作质量及患者满意度。结果:通过护士分层级管理优化后,在护士护理文书、病房管理、基本护理、操作技能及患者满意度情况等工作质量均比之前有所提升和显著进步,(P<0.05),差异有统计学意义。结论:实行护士分层级管理干预老年病房护理能有效的提高科室和成员之间综合工作效率,充分调动护士工作主观能动性,降低医患矛盾发生率,提高患者生活和基本护理的质量需要,并获得了患者及家属的一致好评,值得临床推广和应用。

    关键词:护理;分层级管理;老年病房;质量管理;应用价值

    伴随当代我国社会老年化日趋严重,为了迎合生产力发展和市场的需求,现代医学逐渐向高服务质量、个性化方向发生转变[1]。本研究在通过实行护士分层级管理模式应用于老年病房中取得了显著地成效,现报道如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料

    选取我院老年病房可是护理人员24人作为本次的研究对象 ......

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