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编号:13611819
人性化护理在新生儿监护病房护理中的应用分析
http://www.100md.com 2017年6月15日 《健康前沿》 201712
     摘要:目的:对人性化护理在新生儿监护病房护理中的应用分析。方法:选择我院新生儿监护病房2013年6月~2015年5月收治的重症患儿110例,双盲法分两组各55例,实验组实施人性化护理,对照组实施常规护理,并对两组患儿的护理效果进行回顾性分析与比较。结果:与对照组患儿相比,实验组患儿住院时间明显缩短,护理不良事件发生率降低,护理满意度提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理在新生儿监护病房护理中的应用效果理想,患儿家属满意度高,值得选择。

    关键词:人性化护理;新生儿;监护病房;应用

    我院近年来在新生儿监护病房护理中应用人性化护理模式,护理效果理想,患儿家属满意度高,现作如下报道。

    1.资料与方法

    1.1一般资料

    选择我院新生儿监护病房2013年6月~2015年5月收治的重症患儿110例,根据双盲、平均的原则将患儿分为实验组与对照组,每组55例。实验组男女比例30:25,平均胎龄(34.8±4.26)周,平均出生质量(2680±352.40)g,其中早产儿21例,足月儿34例。对照组男女比例28:27,平均胎龄(35.0±4.33)周,平均出生质量(2668±363.30)g,其中早产儿20例,足月儿35例。两组患儿在临床基本资料中比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

    1.2方法

    对照组患儿实施重症监护病房常规护理,实验组患儿实施重症监护病房人性化护理,具体如下几点:

    ⑴强化人性化服务理念。由新生儿科护士长组织全科护理人员定期进行座谈会与培训,对护理人员详细讲解人性化护理的模式方法与优势,不断强化人性化服务理念。同时鼓勵护理人员积极发言讨论,讲解自己对人性化护理服务的了解与建议,通过多方协调努力,提高护理人员对自身专业的使命感与认同感,共同为做好人性化护理服务打好基础[1]。⑵基础护理。一,保持新生儿监护病房的环境舒适与安静,在病房内及病房外周围张贴醒目的标识,如“禁止打电话”、“禁止大声谈话”等,以保持监护病房的安静。同时及时更换患儿床单被褥,保持干燥干净,病房温度维持在55~60%,湿度维持在22~24度最佳。二,新生儿所用医疗用品均需完全消毒,保证患儿所处环境的洁净,同时做好患儿的口、鼻、眼、臀部、脐部、皮肤的清洁护理工作,新生儿病情允许时需按时对其洗澡清洁,若病情不允许,也需每天用柔软舒适的湿毛巾进行擦浴,使患儿感到舒适。三,新生儿护理工作均由专业执有母婴护理资格证的护士完成,穿刺技术必须十分娴熟,尽量做到一次穿刺成功,减少穿刺对新生儿的应激刺激。其它如采血、注射、气道吸引、喂奶等护理工作,务必做到动作轻柔、准确、仔细,以提高新生患儿的舒适感及依从性[2]。四,治疗期间加强巡视,做好新生儿生命体征的监护,输液时注意控制滴速,仔细观察,以防液体渗漏对患儿皮肤造成损伤。⑶积极沟通。很多新生儿家属因为担心患儿的病情,容易出现激动、紧张、焦躁等不良情绪,甚至是对待医护人员出现一些不理智的语言和行为。因此,在积极治疗与护理新生患儿的同时,基于“人性化”护理理念考虑,做好与患儿家属的沟通交流也十分重要。护理人员通过对患儿家属言谈举止的观察,对其性格特征作出初步判断,拟定个性化交流方式,积极交流、开导与讲解患儿病情。耐心倾听家属诉求,了解家属心理状态,以恰当的语言对家属进行心理疏导与情感支持,详细交待注意事项,以得到家属的充分配合。⑷出院指导。针对新生儿病情特点进行个体化、人性化的出院指导,避免新生儿居家嘈杂,保持居住环境通风、整洁、温湿度适宜等。

    1.3评价指标

    对两组患儿住院时间、护理不良事件发生率、家属对护理的满意度等指标进行统计与比较。家属对护理满意度以医院自制调查问卷表评估,满分为100分。

    1.4统计学方法

    采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行处理,计量资料应用(x±s)表示,两组之间以t检验,计数资料采用百分比(%)表示,以X2 检验,当P<0.05时,表明比较差异有统计学意义。

    2.结果

    两组患儿临床护理资料比较可见,实验组患儿平均住院时间为(14.8±2.93)d,明显低于对照组住院时间(17.5±3.06)d;实验组患儿家属的护理满意度评分为(90.0±5.08)分,高于对照组护理满意度(78.4±5.77)分;且实验组护理不良事件发生率为1.82%,明显低于对照组12.73%。各指标组间差异比较均具统计学意义,提示且患儿家属对护理满意度高于对照组,比较差异均具统计学意义(P<0.05),由此提示人性化护理应用于新生儿监护病房护理中的有效性。注:护理不良事件包括呼吸暂停、继发感染、喂养不耐受、输液渗漏等。

    3.讨论

    人性化护理是指护理人员基于“以人为本”的理念,对患者提供的医疗护理服务。将人性化护理应用于临床时,该护理模式更加关注患者的身心健康状况,能显著缓解患者及其家属的不良情绪,提高护理效果,为促进患者病情的早日康复打好基础。我院通过多年实践分析认为,将人性化护理应用于新生儿监护病房护理中时,对促进患儿康复,减轻家属心理负担也能起到良好作用。

    人性化护理遵循“以人为本”、“积极沟通”、“沉着冷静”、“认真严谨”的护理原则,从新生患儿自身疾病康复、治疗安全、舒适度以及家属心理状况等方面因素出发,所制定整体、全面、人性化护理措施。对监护病房新生患儿实施人性化护理,较常规护理而言,人性化护理的效果更加理想,可进一步缩短患儿的住院时间,改善预后,提高患儿家属的满意度,具有较高的临床应用价值。

    参考文献:

    [1]胡裕红.新生儿监护病房中人性化护理的实施体会[J].中国医药指南,2013,11(18):327-328.

    [2]宋建如,熊英,赖婷.人文关怀理念应用于新生儿监护病房对患儿病情预后及护理质量的影响[J].国际护理学杂志,2014,33(6):1404-1406., 百拇医药(刘永元)