摘要：目的：分析无偿献血人群流失原因，维护固定献血者的方法。方法：使用广州市现代血站信息管理系统进行选择926例无偿献血者流失人群，采用电话或访谈的调查方法，了解无偿献血人群流失的具体原因，找出维护固定献血者的方法。结果：在多种流失因素当中，缺乏献血动力所占的比例为最高，其数值为52.54%，和其他其他因素进行对比，其比例明显高于其他因素，差异比较明显，具备统计学意义(P<0.05)。在献血动机当中，被动型献血的人数明显超过主动型，两组对比差异比较明显，具备统计学意义(P<0.05)。在再次献血意愿当中，再次献血意愿和无再次献血意愿的比例差异不够明显，不具备统计学意义(P>0.05)。结论：依据无偿献血者流失原因，确定维护固定献血者的方法，有助于稳定无偿献血者队伍。

    关键词：无偿献血者；流失原因；固定献血者；维护策略

    目前我国许多医院的住院病人的用血需求不断提高，并且血液的用量预计也会逐渐提高[1]。根据我国的相关法律，许多医院的临床用血量基本来自自愿无偿献血。但是在临床用血量不断提升的情况下，为使血源得到稳定供应，需要维护固定献血者[2]。这是由于固定献血者和其他非固定献血者进行对比，具有更高的检验合格率，而且出现传染性风险的几率也比较小，对保障血液质量具有重要的作用[3]。但是近几年来，固定献血者的数量不断减少，为了维护固定献血者，本文进行探究无偿献血人群流失原因，制定有效的献血者维护措施，现报告如下。

    1资料和方法

    1.1一般资料

    本文中使用广州市现代血站信息管理系统(SHINOW9.0)按照以下条件查询无偿献血者：(1)在2014年1月至2016年1月这段时间内参与无偿献血；(2)无偿献血次数为三次或者超过三次；此次筛选一共选择出6860人。然后再进行第二次筛选：2016年1月至2017年1月没有进行第二次献血或者献血得以两次的；其数量在一共为2355人(流失人群) ......