摘要：目的：探讨PDCA循环法在神经外科护士交接班内容完整性中的应用。方法：2017年7月-2017年12月对我院神经外科应用PDCA循环进行护理交接班管理。观察PDCA实施前、后护士交接班能力。结果：观察组内容完整性、专业术语使用情况、交接语言组织能力、患者满意度、工作态度得分均高于对照组，且差异有统计学意义(P<0.05)。结论：PDCA循环法能有效提高神经外科护理交接班质量，提高护士执行力，提高患者满意率。

    关键词：PDCA；神经外科；护理；交接班

    PDCA循环管理模式是由美国质量管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出，反映了质量管理活动的规律，是全面质量管理所应遵循的科学程序[1]。分为四个环节：P(plan)计划、D(do)实施、C(check)检查、A(action)处理。神经外科是急危重症患者多、抢救多，容易产生医疗纠纷，对护士病情观察能力及综合能力要求较多，对护理交接班要求较高的科室 ......